Уважаемый клиент, компания не может быстро ответить на Ваше сообщение, поскольку Вы обратились в нерабочее время. Пожалуйста, напишите номер телефона, чтобы менеджеры быстрее связались с Вами. Спасибо за ожидания. Желаем приятного дня!
Интернет-магазин TomDom
+380 (800) 31-92-71
Отзывы о компании Интернет - Магазин Tomdom
Євген Г.
Отлично
Чудова річ. Рекомендую.
Комментарий продавца
Євгене, дякуємо за позитивний відгук! З радістю виконаємо наступне замовлення. Бережіть себе!
Віктор Ф.
Хорошо
До всіх - будь ласка перевіряйте на Новій пошті цілісність товару, блістеру, пакування. Що до мого досвіду: 1. Прийшов на Пошту щоб забрати жорсткий диск, подивився що у блістері, все запаковано і начебто ціле, та й забрав бо дуже хотів вже підключити 2. Вже дома взяв блістер та побачив що кут диска битий, але ж сподівався що все ж буду працювати - підключив і нічого, не гуде Як я розумію, тому що я погодився на пошті на товар, то на цьому мої права закінчуються Пропозиції до компанії: 1. Упаковуйте будь ласка краще електроніку (я дуже не певен що один шар бульбашок достатньо для жорстких дисків) 2. Не вказано на товарі що він КРИХКИЙ (я не певен, але це могло бути причиною що сталося) 3. Подзвоніть людині та словами скажіть щоб уважно дивилася на товар, подряпини і все таке Що було зроблено компанією добре: - комунікація при замовлені була добра - було сказано що займе 2 тижні щоб доставити з головного офісу компанії - надійшла смс про замовлення: ********** Вас вітає інтернет-магазин TomDom. Ваше замовлення відправлено: 20450697420686 УВАГА! Обов’язково перевіряйте товар на цілісність і комплектацію при отриманні. Ми на зв’язку: +380 (50) 578-82-75 (Viber, Telegram) +380 (67) 820-76-86 ********** По фіналу: - відповідальність на мені, бо погодився на товар, коли забирав з Нової пошти - прикро що 15к пішли в нікуди, краще б на ЗСУ віддав - не певен якщо є сенс якось відремонтувати диск, бо мені казали що ремонт може коштувати як купити новий. Але якщо є контакти компаній які ремонтують диски (саме ремонтують, а не відновлюють данні), то було б добре якщо хтось поділиться.
Комментарий продавца
Вікторе, дякуємо за поставлену оцінку та ґрунтовний відгук! Наші менеджери завжди наголошують як у телефонному режимі, так і під час листування на тому, що потрібно обов’язково перевіряти товар на цілісність та комплектацію. Якщо клієнт під час огляд на відділенні виявить, що товар має механічне пошкодження або недокомплектацію, то у такому випадку має право відмовитися від отримання. На жаль, Ви помітили, що товар пошкоджений лише вдома, і згідно правил, ми не можемо допомогти у такому випадку. Усі Ваші пропозиції ми обов’язково врахуємо. Та варто зазначити, що ми можемо вказувати на товарі, що він крихкий лише за проханням клієнта. Як зазначалося вище, наші працівники наголошують, що потрібно обов’язково оглядати товар. Сподіваємося, що Ви не розчаруєтеся у нашому інтернет-магазині, а майбутня співпраця буде успішною. З повагою інтернет-магазин TomDom!
Тетяна С.
Отлично
Плюси : видка доставка ,товар гарної якості , приємне спілкування з менеджером ,постійний контакт з менежером від самого початку замовлення до його реалізаціі. Дякую вам за це ! Мінуси : немає
Комментарий продавца
Шановний клієнте, дякуємо Вам, за такий ґрунтовний відгук! Бажаємо приємного користування товаром. Неодмінно виконаємо наступне замовлення.
Яна К.
Отлично
Павел Р.
Отлично
Галя Р.
Отлично
Роман К.
Отлично
Анна А.
Отлично
Все чудово. Обслуговування ввічливе. Відправили швидко. Рекомендую!!!
Комментарий продавца
Анно, ми дякуємо за приємний відгук! Робимо усе можливе, щоб наші клієнти залишалися задоволені після співпраці з нами. Бажаємо мирного дня!
Чудова річ. Рекомендую.
Євгене, дякуємо за позитивний відгук! З радістю виконаємо наступне замовлення. Бережіть себе!
До всіх - будь ласка перевіряйте на Новій пошті цілісність товару, блістеру, пакування.
Що до мого досвіду:
1. Прийшов на Пошту щоб забрати жорсткий диск, подивився що у блістері, все запаковано і начебто ціле, та й забрав бо дуже хотів вже підключити
2. Вже дома взяв блістер та побачив що кут диска битий, але ж сподівався що все ж буду працювати - підключив і нічого, не гуде
Як я розумію, тому що я погодився на пошті на товар, то на цьому мої права закінчуються
Пропозиції до компанії:
1. Упаковуйте будь ласка краще електроніку (я дуже не певен що один шар бульбашок достатньо для жорстких дисків)
2. Не вказано на товарі що він КРИХКИЙ (я не певен, але це могло бути причиною що сталося)
3. Подзвоніть людині та словами скажіть щоб уважно дивилася на товар, подряпини і все таке
Що було зроблено компанією добре:
- комунікація при замовлені була добра - було сказано що займе 2 тижні щоб доставити з головного офісу компанії
- надійшла смс про замовлення:
**********
Вас вітає інтернет-магазин TomDom.
Ваше замовлення відправлено: 20450697420686
УВАГА! Обов’язково перевіряйте товар на цілісність і комплектацію при отриманні.
Ми на зв’язку:
+380 (50) 578-82-75 (Viber, Telegram)
+380 (67) 820-76-86
**********
По фіналу:
- відповідальність на мені, бо погодився на товар, коли забирав з Нової пошти
- прикро що 15к пішли в нікуди, краще б на ЗСУ віддав
- не певен якщо є сенс якось відремонтувати диск, бо мені казали що ремонт може коштувати як купити новий.
Але якщо є контакти компаній які ремонтують диски (саме ремонтують, а не відновлюють данні), то було б добре якщо хтось поділиться.
Вікторе, дякуємо за поставлену оцінку та ґрунтовний відгук! Наші менеджери завжди наголошують як у телефонному режимі, так і під час листування на тому, що потрібно обов’язково перевіряти товар на цілісність та комплектацію. Якщо клієнт під час огляд на відділенні виявить, що товар має механічне пошкодження або недокомплектацію, то у такому випадку має право відмовитися від отримання. На жаль, Ви помітили, що товар пошкоджений лише вдома, і згідно правил, ми не можемо допомогти у такому випадку. Усі Ваші пропозиції ми обов’язково врахуємо. Та варто зазначити, що ми можемо вказувати на товарі, що він крихкий лише за проханням клієнта. Як зазначалося вище, наші працівники наголошують, що потрібно обов’язково оглядати товар. Сподіваємося, що Ви не розчаруєтеся у нашому інтернет-магазині, а майбутня співпраця буде успішною. З повагою інтернет-магазин TomDom!
Плюси : видка доставка ,товар гарної якості , приємне спілкування з менеджером ,постійний контакт з менежером від самого початку замовлення до його реалізаціі. Дякую вам за це !
Мінуси : немає
Шановний клієнте, дякуємо Вам, за такий ґрунтовний відгук! Бажаємо приємного користування товаром. Неодмінно виконаємо наступне замовлення.
Все чудово. Обслуговування ввічливе. Відправили швидко. Рекомендую!!!
Анно, ми дякуємо за приємний відгук! Робимо усе можливе, щоб наші клієнти залишалися задоволені після співпраці з нами. Бажаємо мирного дня!