Уважаемый клиент, компания не может быстро ответить на Ваше сообщение, поскольку Вы обратились в нерабочее время. Пожалуйста, напишите номер телефона, чтобы менеджеры быстрее связались с Вами. Спасибо за ожидания. Желаем приятного дня!
Интернет-магазин TomDom
+380 (800) 31-92-71
Отзывы о компании Интернет - Магазин Tomdom
Виктор П.
Отлично
Всё отлично.
Комментарий продавца
Вікторе, дякуємо Вам за оцінку нашої роботи. Неодмінно чекаємо на нові Ваші замовлення!
Павло Ш.
Отлично
Володимир В.
Плохо
Пока обещают отправить товар через 3-4 дня. Товар заказан 7 дней тому назад. Уточнение, прошло уже 2 недели.
Комментарий продавца
Шановний Володимир. При оформленні замовлення менеджер повідомляє про загальні терміни відправки від 3 до 7 робочих днів. Це стандартні терміни відправки у нашому магазині. Зі своєї сторони, ми старались прикласти максимум зусиль, щоб Ви, як покупець, не хвилювались щодо довгого очікування (підтримували зв'язок по виконанню замовлення та інформували щодо затримок із поставкою). Звісно, ми розуміємо Ваше розчарування, і як продавець, робимо висновки та покращуємо свою роботу. Сподіваємось на розуміння. З повагою, інтернет-магазин Tom Dom!
Олександр К.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар в плівці, з гарантією. Замовлення відправили через 8-9 днів
Комментарий продавца
Олександр, дякуємо за оцінку! Ви праві, Ваше замовлення затрималось, тому окрема подяка за те, що дали нам час завершити роботу над ним. Будемо завжди Вам раді!
Ігор Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Оксана І.
Очень плохо
З моменту замовлення та передплати у розмірі 250 грн пройшло 11 днів. Ні товару, ні повернення коштів ані вибачень. Ганебно.
Комментарий продавца
Оксана, на жаль, спостерігається затримка у поставці товару. Нова дата відправки замовлення Вам не підійшла, нам це зрозуміло. Передоплата за Ваше замовлення повернута Вам. Приносимо вибачення за невиконане замовлення!
Дмитрий Ц.
Отлично
Марина Д.
Хорошо
Віталій К.
Отлично
Спасибо! :)
Комментарий продавца
І Вам, Віталій, щира подяка від команди інтернет-магазинуTom Dom!
Владислав Ч.
Очень плохо
Шановні споживачі, будьте обачні та ні в якому разі не користуйтесь послугами даного інтернет магазину. ТОВАРУ НЕМАЄ В НАЯВНОСТІ І НЕ БУДЕ!!! У разі не виконання «Магазином» взятих на себе зобов’язань протягом зазначеного часу (3-7 днів) негайно звертайтесь до правоохоронних органів та до Держпродспоживслужби за захистом своїх прав!!! Бережіть себе, все буде Україна!!!
Комментарий продавца
Шановний клієнт! У Вас немає підстав думати що ми торгуємо неіснуючим товаром. Ваш холодильник до нас приїхав, але на жаль, під час траспортування він пошкодився. Зекономивши Ваш час,ми проінформували Вас про це та запропонували два вирішення проблеми: 1.Зачекати на новий товар. 2. Повернути кошти. Ви обрали повернення коштів, що наша бухгалтерія здійснила у той же день. Ми не мали на меті залишити у себе Ваші кошти або відправити Вам пошкоджений товар. Ми чесний магазин, який піклуєтсья про свою репутацію. Бережіть себе та своїх рідних. З повагою, команда інтернет магазину Tom Dom!
Всё отлично.
Вікторе, дякуємо Вам за оцінку нашої роботи. Неодмінно чекаємо на нові Ваші замовлення!
ПлохоПока обещают отправить товар через 3-4 дня. Товар заказан 7 дней тому назад.
Уточнение, прошло уже 2 недели.
Шановний Володимир. При оформленні замовлення менеджер повідомляє про загальні терміни відправки від 3 до 7 робочих днів. Це стандартні терміни відправки у нашому магазині. Зі своєї сторони, ми старались прикласти максимум зусиль, щоб Ви, як покупець, не хвилювались щодо довгого очікування (підтримували зв'язок по виконанню замовлення та інформували щодо затримок із поставкою). Звісно, ми розуміємо Ваше розчарування, і як продавець, робимо висновки та покращуємо свою роботу. Сподіваємось на розуміння.
З повагою, інтернет-магазин Tom Dom!
Товар в плівці, з гарантією.
Замовлення відправили через 8-9 днів
Олександр, дякуємо за оцінку! Ви праві, Ваше замовлення затрималось, тому окрема подяка за те, що дали нам час завершити роботу над ним. Будемо завжди Вам раді!
З моменту замовлення та передплати у розмірі 250 грн пройшло 11 днів. Ні товару, ні повернення коштів ані вибачень. Ганебно.
Оксана, на жаль, спостерігається затримка у поставці товару. Нова дата відправки замовлення Вам не підійшла, нам це зрозуміло. Передоплата за Ваше замовлення повернута Вам. Приносимо вибачення за невиконане замовлення!
Спасибо! :)
І Вам, Віталій, щира подяка від команди інтернет-магазинуTom Dom!
Шановні споживачі, будьте обачні та ні в якому разі не користуйтесь послугами даного інтернет магазину.
ТОВАРУ НЕМАЄ В НАЯВНОСТІ І НЕ БУДЕ!!!
У разі не виконання «Магазином» взятих на себе зобов’язань протягом зазначеного часу (3-7 днів) негайно звертайтесь до правоохоронних органів та до Держпродспоживслужби за захистом своїх прав!!!
Бережіть себе, все буде Україна!!!
Шановний клієнт!
У Вас немає підстав думати що ми торгуємо неіснуючим товаром. Ваш холодильник до нас приїхав, але на жаль, під час траспортування він пошкодився. Зекономивши Ваш час,ми проінформували Вас про це та запропонували два вирішення проблеми: 1.Зачекати на новий товар. 2. Повернути кошти. Ви обрали повернення коштів, що наша бухгалтерія здійснила у той же день. Ми не мали на меті залишити у себе Ваші кошти або відправити Вам пошкоджений товар. Ми чесний магазин, який піклуєтсья про свою репутацію. Бережіть себе та своїх рідних. З повагою, команда інтернет магазину Tom Dom!