Уважаемый клиент, компания не может быстро ответить на Ваше сообщение, поскольку Вы обратились в нерабочее время. Пожалуйста, напишите номер телефона, чтобы менеджеры быстрее связались с Вами. Спасибо за ожидания. Желаем приятного дня!
Интернет-магазин TomDom
+380 (800) 31-92-71
Отзывы о компании Интернет - Магазин Tomdom
Мария В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Денис Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Оксана Я.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую! Товарі прийщлося ждати, але передзвонили та попередили) Вважаючи на теперішні умоваи ви працюете на відмінно!
Комментарий продавца
Оксано, щиро вдячні за Ваш відгук і оцінку нашої роботи! Хай товар служить якнайдовше. Мирного неба над головою! З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Сергій Ф.
Хорошо
Трохи довго доставляли. І, чомусь, заводське пакування було порушено. Але працює. І це радує. Це була найнижча ціна на ринку, так що, можливо, так і має бути.
Комментарий продавца
Сергію, дякуємо за Ваш відгук. Товар, на який Ви залишили замовлення прямував до нас з європейського складу, при поставці з якого, виникла затримка. Ми стараємось зробити все від нас можливе, щоб кожне замовлення було відправлено якнайшвидше, але інколи виникають обставини, на які ми повпливати неможемо. Також, перед відправкою товару ми перевіряємо його на наявність механічних ушкоджень та у випадку Вашого замовлення-битих пікселів, щоб гарантувати його цілісніть при відправці до Вас. Саме тому пакування було порушено. Дякуємо вам за розуміння і сподіваємось на подальшу співпрацю з Вами. З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Андрей У.
Хорошо
Все було чудово, крім тижневої затримки. Скоріш за все це пов‘язано з військовим станом в країні
Комментарий продавца
Олесю, щиро вдячні за Ваш відгук. Перепрошуємо за незручності. Дійсно, в даній ситуації, яка виникла в країні з'явилися непередбувані проблеми з логістикою, які ми намагалися якнайшвидше виправити. Хай товар служить якнайдовше. Будемо раді подальшій співпраці. З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Ирина Ч.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Довелось зачекати, але це було того варте! Сушарка для білизни чудова! Дякую!
Комментарий продавца
Ірино, дуже дякуємо за залишений відгук. Будемо раді подальшій співпраці. Хай товар служить якнайдовше. Мирного неба над головою! З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Василь К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Никита Щ.
Очень плохо
Заказал товар. Мне перезвонил оператор и сказал, что в течение 3 рабочих дней они передадут в Новую почту. Спустя 4 рабочих дня я сам позвонил, чтоб уточнить статус заказа. Сказали, что на самом деле не 3 рабочих дня, а от 3 до 7 дней. Спустя и этот срок я снова перезвонил и мне сказали, что на выходных (через два дня после звонка) должна прийти поставка из Польши. В пн утром после этих выходных я снова позвонил, мне сказали, что перевозчик застрял на границе и поставка задерживается и сегодня/завтра придет и мы все отправим. Сегодня/завтра уже прошло, а информации по заказу никакой нет. В обще сложности я заказывал 15 июня, а сегодня 29 июня, товар даже не передали в Новую почту. При этом всем оператор ни разу не позвонил мне (кроме самого первого раза), чтоб предупредить, что товар задерживается или еще что-то - приходилось самому звонить раза 4-5 и узнавать, что же там с ним происходит.
Комментарий продавца
Шановний Микита. Ми цінуємо Вашу думку і нам прикро, що наша співпраця не склалась. Ви праві, ми зіштовхнулись із складнощами при перевезенні товару через кордон. З дня на день очікували поставку товару, відповідно просили зачекати і Вас. Не дивно, що Ви втомились очікувати. 29,06 -в день коли Ви скасували замовлення, Ваш товар приїхав, але Ви не дочекались на відправку. Приносимо вибачення за витрачений Вами час. Хочемо лише зазначити, що кошти було повернуто Вам оперативно, як тільки Ви забажали скасувати замовлення. Бажаємо Вам всього найкращого!
Наталія Б.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Довго обіцяли, але замовлення не виконали.
Комментарий продавца
Шановна Наталія! Прекрасно розуміємо Ваше розчарування. На жаль, нічого не можемо вдіяти, адже в цей період зіштовхнулись з обставинами, які не дозволяють нам чітко виконувати логістичну задачу і оперативно поставляти товар з-за кордону. Так, відбуваються затримки, але товар завжди в будь-якому разі прибуває на склад. Ми вели з Вами діалог і завжди підтримували зв'язок. На жаль, обставини не дозволили Вам зачекати на відправку, та Ви скасували своє замовлення. Приємних покупок!
Владислав Н.
Отлично
Все на высшем уровне
Комментарий продавца
Владиславе,щиро вдячні за Ваш відгук. Хай товар служить якнайдовше. Мирного неба над головою! З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Дякую! Товарі прийщлося ждати, але передзвонили та попередили) Вважаючи на теперішні умоваи ви працюете на відмінно!
Оксано, щиро вдячні за Ваш відгук і оцінку нашої роботи! Хай товар служить якнайдовше. Мирного неба над головою! З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Трохи довго доставляли.
І, чомусь, заводське пакування було порушено.
Але працює. І це радує. Це була найнижча ціна на ринку, так що, можливо, так і має бути.
Сергію, дякуємо за Ваш відгук. Товар, на який Ви залишили замовлення прямував до нас з європейського складу, при поставці з якого, виникла затримка. Ми стараємось зробити все від нас можливе, щоб кожне замовлення було відправлено якнайшвидше, але інколи виникають обставини, на які ми повпливати неможемо. Також, перед відправкою товару ми перевіряємо його на наявність механічних ушкоджень та у випадку Вашого замовлення-битих пікселів, щоб гарантувати його цілісніть при відправці до Вас. Саме тому пакування було порушено. Дякуємо вам за розуміння і сподіваємось на подальшу співпрацю з Вами. З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Все було чудово, крім тижневої затримки. Скоріш за все це пов‘язано з військовим станом в країні
Олесю, щиро вдячні за Ваш відгук. Перепрошуємо за незручності. Дійсно, в даній ситуації, яка виникла в країні з'явилися непередбувані проблеми з логістикою, які ми намагалися якнайшвидше виправити. Хай товар служить якнайдовше. Будемо раді подальшій співпраці. З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Довелось зачекати, але це було того варте! Сушарка для білизни чудова! Дякую!
Ірино, дуже дякуємо за залишений відгук. Будемо раді подальшій співпраці. Хай товар служить якнайдовше. Мирного неба над головою! З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Заказал товар. Мне перезвонил оператор и сказал, что в течение 3 рабочих дней они передадут в Новую почту. Спустя 4 рабочих дня я сам позвонил, чтоб уточнить статус заказа. Сказали, что на самом деле не 3 рабочих дня, а от 3 до 7 дней. Спустя и этот срок я снова перезвонил и мне сказали, что на выходных (через два дня после звонка) должна прийти поставка из Польши. В пн утром после этих выходных я снова позвонил, мне сказали, что перевозчик застрял на границе и поставка задерживается и сегодня/завтра придет и мы все отправим. Сегодня/завтра уже прошло, а информации по заказу никакой нет.
В обще сложности я заказывал 15 июня, а сегодня 29 июня, товар даже не передали в Новую почту. При этом всем оператор ни разу не позвонил мне (кроме самого первого раза), чтоб предупредить, что товар задерживается или еще что-то - приходилось самому звонить раза 4-5 и узнавать, что же там с ним происходит.
Шановний Микита. Ми цінуємо Вашу думку і нам прикро, що наша співпраця не склалась. Ви праві, ми зіштовхнулись із складнощами при перевезенні товару через кордон. З дня на день очікували поставку товару, відповідно просили зачекати і Вас. Не дивно, що Ви втомились очікувати. 29,06 -в день коли Ви скасували замовлення, Ваш товар приїхав, але Ви не дочекались на відправку. Приносимо вибачення за витрачений Вами час. Хочемо лише зазначити, що кошти було повернуто Вам оперативно, як тільки Ви забажали скасувати замовлення. Бажаємо Вам всього найкращого!
Довго обіцяли, але замовлення не виконали.
Шановна Наталія! Прекрасно розуміємо Ваше розчарування. На жаль, нічого не можемо вдіяти, адже в цей період зіштовхнулись з обставинами, які не дозволяють нам чітко виконувати логістичну задачу і оперативно поставляти товар з-за кордону. Так, відбуваються затримки, але товар завжди в будь-якому разі прибуває на склад. Ми вели з Вами діалог і завжди підтримували зв'язок. На жаль, обставини не дозволили Вам зачекати на відправку, та Ви скасували своє замовлення.
Приємних покупок!
Все на высшем уровне
Владиславе,щиро вдячні за Ваш відгук. Хай товар служить якнайдовше. Мирного неба над головою! З повагою, інтернет-магазин TomDom.