Уважаемый клиент, компания не может быстро ответить на Ваше сообщение, поскольку Вы обратились в нерабочее время. Пожалуйста, напишите номер телефона, чтобы менеджеры быстрее связались с Вами. Спасибо за ожидания. Желаем приятного дня!
Интернет-магазин TomDom
+380 (800) 31-92-71
Отзывы о компании Интернет - Магазин Tomdom
Покупатель
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Владислав К.
Отлично
не подошел по параметрам
Комментарий продавца
Мабуть, шредер все ж таки підійшов за параметрами, адже зараз ми працюємо над Вашим замовленням)
Іван Щ.
Очень плохо
Товар ввезений нелегально, відповідно заблокований у нашому регіоні і не працює!!! На прохання обміну чи повернення відмовили. При оплаті на рахунок до ціни додали ще 800 грн. Щоб зламати захист мусив найняти майстра це ще + 800 грн. Але ТВ закріплений за регіоном Близький Схід (Ірак, Єгипет і т.п), але туди входить ще росія, тому все меню на російській. ТВ тупить, довго підгружає онлайн перегляд. Суцільне розчарування. На таких підприємців потрібно повідомляти у відповідіні органи (поліція, митна служба, податкова).
Комментарий продавца
Іван, Ви знали, що Ви купуєте товар європейської збірки і не у офіційного дистриб'ютора. Все, що описали, якраз і є нюанси роботи товару, такого як телевізор, зібраного у Європі. Саме тому наші телевізори набагато дешевші ніж у офіційного представника. Хоча проблема роботи в нашому регіоні спостерігається лише у незначної кількості моделей. Нам прикро, що Ви розчаровані покупкою, але Ви самостійно зробили свій вибір.
Олександр Т.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Рекомендую до співпраці!!!
Комментарий продавца
Пане Олександре, дякуємо за Ваш відгук! Чудово що ми змогли задовольнити ваші потреби. Рекомендація від вас найкраща нагорода для нас. Дякуємо за співпрацю.
Олександр Г.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Після оформлення замовлення, зателефонували перевірили всі дані, відповіли, що товар є в наявності і відпрвили його аж через 7 днів після замовлення, але товар прийшов згідно опису, товаром довольний.
Комментарий продавца
Олександр, на жаль, те, що Ви називаєте "аж через 7 днів" у цей воєнний час є майже стандартним терміном відправки, адже логістика потребує часу. Відправки зараз здійснюються протягом 3-7 робочих днів у більшості випадків. Ми раді, що Ви задоволені товаром. Запрошуємо Вас до співпраці в майбутньому!
Олена В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Ми раді що Ви скористалися нашими послугами та залишились задоволені. Будемо Вам завжди раді. Користуйтесь із задоволенням! З повагою інтернет-магазин TomDom.
Ирина
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отоичный пылесос
Комментарий продавца
Дякуємо, Ірино! Для нас важлива Ваша висока оцінка! Будемо завжди раді Вам у нашому інтернет-магазині, звертайтесь!
Борис А.
Отлично
быстро надёжно рекомендую
Комментарий продавца
Дякуємо, Борис! Ви точно описали і наше враження від роботи з Вами. Звертайтесь до нас за покупками!
Наталья Б.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Оплатила заказ 3 июня, подтвердили что максимальный срок отправки 7 дней. отправили только 14
Комментарий продавца
Наталія, товар, який Ви замовили, був в наявності на центральному складі, але виникла проблема із поставкою. Можливо, Ви праві, ми не досить вчасно попередили Вас про затримку. В будь якому разі товар ми відправили Вам товар, ТТН 20450550087862. Ви успішно його отримали та користуєтесь із задоволенням. Приємних покупок.
марианна к.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
товар в наличие есть но отправка от 3до 7рабочих дней.в итоге на 9день должны были отправить .по просьбе поторопиться что очень нужно отвечали корректно что это невозможно.в итоге отказалась от товара .сказали вернут деньги в течении 3рабочих дней жду ещё невернули.
Комментарий продавца
Шановний клієнт! У нас європейська поставка товару з термінами відправки 3-7 робочих днів (дана інформація вказана у нас на сайті в розділі «про нас: https://tomdom.prom.ua/about_us»), додатково про це Вам було повідомлено при оформлені замовлення. Ви погодились очікувати. У зв'язку з ситуацією в країні та рухом товару через кордон, поставка може затриматися на кілька днів. Ми намагаємося якнайшвидше виконати Ваше замовлення,але на жаль повпливати на це, ніяк не можемо! Передоплата за Ваше замовлення була повернена .Гарного дня.
не подошел по параметрам
Мабуть, шредер все ж таки підійшов за параметрами, адже зараз ми працюємо над Вашим замовленням)
Товар ввезений нелегально, відповідно заблокований у нашому регіоні і не працює!!! На прохання обміну чи повернення відмовили.
При оплаті на рахунок до ціни додали ще 800 грн. Щоб зламати захист мусив найняти майстра це ще + 800 грн. Але ТВ закріплений за регіоном Близький Схід (Ірак, Єгипет і т.п), але туди входить ще росія, тому все меню на російській. ТВ тупить, довго підгружає онлайн перегляд. Суцільне розчарування.
На таких підприємців потрібно повідомляти у відповідіні органи (поліція, митна служба, податкова).
Іван, Ви знали, що Ви купуєте товар європейської збірки і не у офіційного дистриб'ютора. Все, що описали, якраз і є нюанси роботи товару, такого як телевізор, зібраного у Європі. Саме тому наші телевізори набагато дешевші ніж у офіційного представника. Хоча проблема роботи в нашому регіоні спостерігається лише у незначної кількості моделей. Нам прикро, що Ви розчаровані покупкою, але Ви самостійно зробили свій вибір.
Рекомендую до співпраці!!!
Пане Олександре, дякуємо за Ваш відгук!
Чудово що ми змогли задовольнити ваші потреби. Рекомендація від вас найкраща нагорода для нас. Дякуємо за співпрацю.
Після оформлення замовлення, зателефонували перевірили всі дані, відповіли, що товар є в наявності і відпрвили його аж через 7 днів після замовлення, але товар прийшов згідно опису, товаром довольний.
Олександр, на жаль, те, що Ви називаєте "аж через 7 днів" у цей воєнний час є майже стандартним терміном відправки, адже логістика потребує часу. Відправки зараз здійснюються протягом 3-7 робочих днів у більшості випадків. Ми раді, що Ви задоволені товаром. Запрошуємо Вас до співпраці в майбутньому!
Ми раді що Ви скористалися нашими послугами та залишились задоволені. Будемо Вам завжди раді. Користуйтесь із задоволенням! З повагою інтернет-магазин TomDom.
Отоичный пылесос
Дякуємо, Ірино! Для нас важлива Ваша висока оцінка! Будемо завжди раді Вам у нашому інтернет-магазині, звертайтесь!
быстро надёжно рекомендую
Дякуємо, Борис! Ви точно описали і наше враження від роботи з Вами. Звертайтесь до нас за покупками!
Очень плохоОплатила заказ 3 июня, подтвердили что максимальный срок отправки 7 дней. отправили только 14
Наталія, товар, який Ви замовили, був в наявності на центральному складі, але виникла проблема із поставкою. Можливо, Ви праві, ми не досить вчасно попередили Вас про затримку. В будь якому разі товар ми відправили Вам товар, ТТН 20450550087862. Ви успішно його отримали та користуєтесь із задоволенням. Приємних покупок.
Очень плохотовар в наличие есть но отправка от 3до 7рабочих дней.в итоге на 9день должны были отправить .по просьбе поторопиться что очень нужно отвечали корректно что это невозможно.в итоге отказалась от товара .сказали вернут деньги в течении 3рабочих дней жду ещё невернули.
Шановний клієнт!
У нас європейська поставка товару з термінами відправки 3-7 робочих днів (дана інформація вказана у нас на сайті в розділі «про нас: https://tomdom.prom.ua/about_us»), додатково про це Вам було повідомлено при оформлені замовлення. Ви погодились очікувати. У зв'язку з ситуацією в країні та рухом товару через кордон, поставка може затриматися на кілька днів. Ми намагаємося якнайшвидше виконати Ваше замовлення,але на жаль повпливати на це, ніяк не можемо! Передоплата за Ваше замовлення була повернена .Гарного дня.