Довго відправляли і неточності в описі товару. Навушники які я замовляв без мікрофону. В описі вони з мікрофоном. Ну я знав що вони без мікрофону повинні бути. Тому для мене це не було сюрпризом.
Комментарий продавца
Максим, Ви праві - у нас була помилка в описі товару і завдяки Вашому замовленню ми її побачили та виправили. Дякуємо за покупку і, не дивлячись, на нашу помилку, високу оцінку роботі магазину.
Касімцев Д.
Хорошо
Олександр Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Денис Д.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Взяли передплату 100грн. 30.05.2022. А далі, спочатку був геніальний підхід, відправка на протязі 3-7 робочих дні, думаю ну добре почекаємо, 11.06.2022 запитую коли ж буде моє замовлення, ввічливо по тел відповідають, сьогодні ми Вам обовязково відповімо, сьогодні поставка приїхала чекаємо інфо від логістів, ніхто так і не відповів. Категорично не рекомендую даний магазин, усе спілкування брехня хоча і дуже ввічливо, нижче прикріплю скріншот переписки, щоб не казали, що я голослівний і все придумав, схоже усе на банальне шахрайство. P.S. На мій запит про повернення коштів так ніхто і не відповів.
Комментарий продавца
Шановний Денис, Ваша думка дуже важлива для нас, адже ми робимо все, щоб вдосконалити роботу нашого інтернет - магазину. Терміни відправки товару вказані на нашому сайті і були додатково повідомлені менеджером при обговоренні замовлення в телефонному режимі. Дійсно, з відправкою Вашого замовлення виникла затримка, якої ми не могли передбачити, намагалися якнайшвидше вирішити проблему, але на жаль наші спроби були марними. Ви не могли очікувати на товар тому ми повернули кошти внесені як передоплату. Нам шкода, що співпраця з Вами не склалась, перепрошуємо за потрачений час. З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Артем Н.
Отлично
Вадим К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отлично отлично отлично
Комментарий продавца
Вадиме, дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями. Сподіваємось на подальшу співпрацю! Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Михайло М.
Отлично
Товаром задоволений, комплектація відповідає опису.
Комментарий продавца
Михайло, співпрацювати з Вами одне задоволення! Ви чудовий покупець! Завжди будемо раді бачити Вас клієнтом нашого магазину.
Наталія К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Я замовила в компанії м"ясорубку. Продавець попросив передоплату в розмірі 10 відсотків, запевнивши мене , якщо товар мені не підійде то гроші повернуть на картку. Під час огляду:на корпусі були плями, які не старались, коли включила, м'ясорубка почала дуже вібрувати, аж відклеювались присоски від стола... Відразу подзвонила продавцю, щоб повідомити про брак і поміняти товар. Але трубку ніхто не підійняв, подумала, що мені передзвонять, наступного дня після обіду подзвонила сама, трубку знов ніхто не піднімав, намагась додзвонитися ще кілька днів - без успіхів. Кінцевий результат - ні товару ні завдатку...
Комментарий продавца
Наталія, насправді ситуація не така критична як Ви її описуєте у відгуку. Ви відмовились від товар при отриманні на пошті 26,05-у вихідний день компанії. Отримавши безліч пропущених, наступного дня ми зв'язались з Вами у вайбері, та домовили про повернення коштів. Скрізь працюють люди, але чекати на заміну товару Ви не захотіли. Сподіваємось, що наступна співпраця з Вами буде успішною. Приємних покупок!
Довго відправляли і неточності в описі товару. Навушники які я замовляв без мікрофону. В описі вони з мікрофоном. Ну я знав що вони без мікрофону повинні бути. Тому для мене це не було сюрпризом.
Максим, Ви праві - у нас була помилка в описі товару і завдяки Вашому замовленню ми її побачили та виправили. Дякуємо за покупку і, не дивлячись, на нашу помилку, високу оцінку роботі магазину.
Очень плохоВзяли передплату 100грн. 30.05.2022.
А далі, спочатку був геніальний підхід, відправка на протязі 3-7 робочих дні, думаю ну добре почекаємо, 11.06.2022 запитую коли ж буде моє замовлення, ввічливо по тел відповідають, сьогодні ми Вам обовязково відповімо, сьогодні поставка приїхала чекаємо інфо від логістів, ніхто так і не відповів. Категорично не рекомендую даний магазин, усе спілкування брехня хоча і дуже ввічливо, нижче прикріплю скріншот переписки, щоб не казали, що я голослівний і все придумав, схоже усе на банальне шахрайство.
P.S. На мій запит про повернення коштів так ніхто і не відповів.
Шановний Денис, Ваша думка дуже важлива для нас, адже ми робимо все, щоб вдосконалити роботу нашого інтернет - магазину. Терміни відправки товару вказані на нашому сайті і були додатково повідомлені менеджером при обговоренні замовлення в телефонному режимі. Дійсно, з відправкою Вашого замовлення виникла затримка, якої ми не могли передбачити, намагалися якнайшвидше вирішити проблему, але на жаль наші спроби були марними. Ви не могли очікувати на товар тому ми повернули кошти внесені як передоплату. Нам шкода, що співпраця з Вами не склалась, перепрошуємо за потрачений час. З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Отлично отлично отлично
Вадиме, дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями. Сподіваємось на подальшу співпрацю! Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Товаром задоволений, комплектація відповідає опису.
Михайло, співпрацювати з Вами одне задоволення! Ви чудовий покупець! Завжди будемо раді бачити Вас клієнтом нашого магазину.
Очень плохоЯ замовила в компанії м"ясорубку. Продавець попросив передоплату в розмірі 10 відсотків, запевнивши мене , якщо товар мені не підійде то гроші повернуть на картку. Під час огляду:на корпусі були плями, які не старались, коли включила, м'ясорубка почала дуже вібрувати, аж відклеювались присоски від стола... Відразу подзвонила продавцю, щоб повідомити про брак і поміняти товар. Але трубку ніхто не підійняв, подумала, що мені передзвонять, наступного дня після обіду подзвонила сама, трубку знов ніхто не піднімав, намагась додзвонитися ще кілька днів - без успіхів. Кінцевий результат - ні товару ні завдатку...
Наталія, насправді ситуація не така критична як Ви її описуєте у відгуку. Ви відмовились від товар при отриманні на пошті 26,05-у вихідний день компанії. Отримавши безліч пропущених, наступного дня ми зв'язались з Вами у вайбері, та домовили про повернення коштів. Скрізь працюють люди, але чекати на заміну товару Ви не захотіли. Сподіваємось, що наступна співпраця з Вами буде успішною. Приємних покупок!