Всё отлично. Гарантийный талон заполнен, инструкция есть на русском.
Комментарий продавца
Пані Оксано, дякуємо за Ваш відгук! З радістю виконали ваше замовлення , нехай товар добре служить вам і чекаємо на вас в майбутньому на нашому сайті!
Покупатель
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Людмила Р.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Мойка приехала вся грязная, непонятно где её и как хранили.. Взяли только потому что нужна была мойка и времени перезаказывать в другом месте уже не было. В другой ситуации отказались бы... :((
Комментарий продавца
Людмила, ми вдячні Вам за покупку і за те, що дали нам час завершити роботу над замовленням. Але товар не потрібно забирати, якщо він не у належному вигляді. Я впевнена, що Ви розумієте, що транспортування зараз, у воєнний час, не є легкою роботою. В будь-якому разі це питання до перевізника. Дякуємо за покупку!
Ярослав П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Прийшлось трішки зачикати.... але воно того стояло.... дякую...
Комментарий продавца
Пане Ярославе, дякуємо за ваш відгук! Ми приймаємо максимальні зусилля, щоб наші товари якнайшвидше потрапляли в оселю наших клієнтів! Вдячні за ваше замовлення, залюбки допоможемо вам і в майбутньому з новими товарами.
Тетяна М.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Странная компания. Связаться даже не пытались, настаивая позже в Вайбер, что не могут связаться. Цена вдруг стала на 500 грн дороже, чем указано на сайте. Не рекомендую
Комментарий продавца
Тетяна, дозвольте з Вами не погодитись. Менеджер робила кілька спроб зв'язатись по телефону з Вами, але безуспішно. Повідомили Вам у вайбер актуальну інформацію щодо ціни та термінів виконання замовлення, які, на жаль Вам, не підійшли. Сподіваємось на більш успішну співпрацю в майбутньому! Мирного неба!
Покупатель
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовила холодильник. По перше, холодильник приїхав з вмятиною по центру двері верхньої, по друге- зв’язку з відправником не було! Але є один плюс, приїхав швидше ніж обіцяли.
Комментарий продавца
Зв'язок з працівниками магазину є завжди, окрім неділі. В першу чергу, потрібно одразу телефонувати в магазин і ми допоможемо вирішити будь-яку проблему. Ми не відправляємо пошкоджений товар, але вкотре нагадуємо, що товар може пошкодитись при транспортуванні.Не забирайте товар в неналежному стані! Прикро, що так трапилось. Нехай працює довго і без проблем! Бережіть себе, миру Вам!
Татьяна П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
игорь с.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
товар с браком, поломаны 1 из трёх щёток.
Комментарий продавца
Ігор, чому Ви не повідомили про пошкоджений товар? Від Вас жодного повідомлення з цього приводу. Ваша посилка отримана без жодних претензій. Не забувайте оглядати товар на відділенні. Зрозумійте, магазин не відправляє поламаний товар, адже ми знаємо, що Ви відмовитесь від нього ще на відділенні. А от при доставці він може пошкодитись, на жаль. Будьте уважніші в майбутньому. На все добре!
Иван К.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
в описании товара и способах доставки указан наложенный платеж. После оформления заказа продавец ссылаясь на какой-то их сайт говорит, что там прописано мол нужна предоплата в энную сумму. При чем тут условия сторонних сайтов, если я совершаю покупку на проме?? не стал доводить заказ до финала. Ибо не соответствие реального механизма продажи от того что прописано на странице прома на лицо
Комментарий продавца
Наш магзин розташований на майданчику prom.ua. А ось посилання, де Ви можете прочитати умови роботи магазину: https://tomdom.prom.ua/delivery_info У більшості покупців не виникає проблеми ознайомитись із цією сторінкою. Звертайтесь до нас за покупкою в майбутньому, ми не підведемо Вас, Іван!
Всё отлично. Гарантийный талон заполнен, инструкция есть на русском.
Пані Оксано, дякуємо за Ваш відгук! З радістю виконали ваше замовлення , нехай товар добре служить вам і чекаємо на вас в майбутньому на нашому сайті!
Мойка приехала вся грязная, непонятно где её и как хранили.. Взяли только потому что нужна была мойка и времени перезаказывать в другом месте уже не было. В другой ситуации отказались бы... :((
Людмила, ми вдячні Вам за покупку і за те, що дали нам час завершити роботу над замовленням. Але товар не потрібно забирати, якщо він не у належному вигляді. Я впевнена, що Ви розумієте, що транспортування зараз, у воєнний час, не є легкою роботою. В будь-якому разі це питання до перевізника. Дякуємо за покупку!
Прийшлось трішки зачикати.... але воно того стояло.... дякую...
Пане Ярославе, дякуємо за ваш відгук! Ми приймаємо максимальні зусилля, щоб наші товари якнайшвидше потрапляли в оселю наших клієнтів! Вдячні за ваше замовлення, залюбки допоможемо вам і в майбутньому з новими товарами.
Странная компания. Связаться даже не пытались, настаивая позже в Вайбер, что не могут связаться. Цена вдруг стала на 500 грн дороже, чем указано на сайте. Не рекомендую
Тетяна, дозвольте з Вами не погодитись. Менеджер робила кілька спроб зв'язатись по телефону з Вами, але безуспішно. Повідомили Вам у вайбер актуальну інформацію щодо ціни та термінів виконання замовлення, які, на жаль Вам, не підійшли. Сподіваємось на більш успішну співпрацю в майбутньому! Мирного неба!
Замовила холодильник. По перше, холодильник приїхав з вмятиною по центру двері верхньої, по друге- зв’язку з відправником не було!
Але є один плюс, приїхав швидше ніж обіцяли.
Зв'язок з працівниками магазину є завжди, окрім неділі. В першу чергу, потрібно одразу телефонувати в магазин і ми допоможемо вирішити будь-яку проблему. Ми не відправляємо пошкоджений товар, але вкотре нагадуємо, що товар може пошкодитись при транспортуванні.Не забирайте товар в неналежному стані! Прикро, що так трапилось. Нехай працює довго і без проблем! Бережіть себе, миру Вам!
товар с браком, поломаны 1 из трёх щёток.
Ігор, чому Ви не повідомили про пошкоджений товар? Від Вас жодного повідомлення з цього приводу. Ваша посилка отримана без жодних претензій. Не забувайте оглядати товар на відділенні. Зрозумійте, магазин не відправляє поламаний товар, адже ми знаємо, що Ви відмовитесь від нього ще на відділенні. А от при доставці він може пошкодитись, на жаль. Будьте уважніші в майбутньому. На все добре!
в описании товара и способах доставки указан наложенный платеж. После оформления заказа продавец ссылаясь на какой-то их сайт говорит, что там прописано мол нужна предоплата в энную сумму. При чем тут условия сторонних сайтов, если я совершаю покупку на проме?? не стал доводить заказ до финала. Ибо не соответствие реального механизма продажи от того что прописано на странице прома на лицо
Наш магзин розташований на майданчику prom.ua.
А ось посилання, де Ви можете прочитати умови роботи магазину: https://tomdom.prom.ua/delivery_info
У більшості покупців не виникає проблеми ознайомитись із цією сторінкою. Звертайтесь до нас за покупкою в майбутньому, ми не підведемо Вас, Іван!