Уважаемый клиент, компания не может быстро ответить на Ваше сообщение, поскольку Вы обратились в нерабочее время. Пожалуйста, напишите номер телефона, чтобы менеджеры быстрее связались с Вами. Спасибо за ожидания. Желаем приятного дня!
Интернет-магазин TomDom
+380 (800) 31-92-71
Отзывы о компании Интернет - Магазин Tomdom
Елизавета П.
Отлично
Замовляла акумуляторний пилосос, дуже задоволена товаром! Відправили в короткий термін, незважаючи на військовий час. Пилосос потужний, заряджається дуже швидко. Килим почистив легко, завдяки турбощітці, яка обертається і затягує дрібне сміття. Товар і магазин рекомендую!!!
Комментарий продавца
Приємно, що Ви оцінили високу якість нашого товару! Будемо вдячні, якщо будете рекомендувати нас близьким та друзям. Бажаємо Вам гарних покупок в інтернеті! Звертайтесь до нас знову!
Ирина
Отлично
Ілля К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Артём Кириленко К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Вадим Б.
Плохо
Ще не відправили посилку, я вніс предоплату, 3 травня я зробив замовлення, сьогодні 11 травня, навіть не надіслали посилку.
Комментарий продавца
Вадим, менеджери завжди з Вами на зв'язку та інформують щодо стану Вашого замовлення. Дякуємо, що лишаєтесь з нами.
Ірина Р.
Очень плохо
Замовлення зробили 28.04 і до сьогоднішнього дня, його так і не відправляють.
Комментарий продавца
Ви скасували замовлення, Ірино, нам ясно зрозумілі причини цього. Приносимо щирі вибачення, адже спостерігалась суттєва затримка із поставкою товару з основного польського складу. Нам прикро, що не вдалось успішно завершити роботу над Вашим замовленням.
Володимир К.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
В цілому, непоганий магазин, демократичні ціни, але є питання щодо логістики та пакування відправлень. Замовив процесор Ryzen 5 3600 OEM. Наступного дня (бо замовлення я зробив пізно ввечері) зі мною зв'язались із магазину для підтвердження замовлення, при цьому було уточнено, що відправлення займе від 3 до 7 діб, на що я погодився. Отримав номер накладної надвечір 7-го дня, хоча, звісно, хотілось би швидше, але я сам згодився на це, тому опустимо. Коли отримав завітний процесор, то здивувався його пакуванню — видно, що камінь новий, однак знаходився він не в оригінальному пакуванні, вільно бовтався всередині упаковки, внаслідок чого загнулось декілька контактних ніжок. Все це було просто замотане в поліетиленову плівку. Ніжки то вирівнюються, якщо мати навички, але відчуття від покупки зіпсовано. На майбутнє раджу продавцю приділяти більше уваги до пакування таких делікатних речей, як процесори AMD
Комментарий продавца
Волидимир, дякуємо Вам за детальний опис ситуації із пакуванням та відправленням. Ми обов'язково розглянемо цю проблему та приділимо увагу її вирішенню, щоб уникнути подібних ситуацій в майбутньому.
Іван О.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все чудово крім терміну доставки. Чекав більше ніж два тижні.
Комментарий продавца
Вдячні Вам, Іван, що залишилися з нами і дали нам змогу завершити роботу над замовленням! Сподівапємось, товар задовільняє Вас якістю та справною роботою. Будемо раді Вашим новим замовленням!
Дмитро Ж.
Нейтрально
Комментарий продавца
Ми завжди раді критиці, якщо вона об'єктивна. Це допомагає працювати над помилками і виконувати нашу роботу краще. Так, ми відправляли Ваше замовлення довше обіцяного терміну. Але просимо зауважити, товар є в наявності. В наявності на основному європейському складі, що прямо пов'язано із терміном відправки і в окремих випадках, затримки із відправкою. Сподіватимемось на більш успішну співпраці в майбутньому, Дмитро!
Замовляла акумуляторний пилосос, дуже задоволена товаром! Відправили в короткий термін, незважаючи на військовий час.
Пилосос потужний, заряджається дуже швидко. Килим почистив легко, завдяки турбощітці, яка обертається і затягує дрібне сміття.
Товар і магазин рекомендую!!!
Приємно, що Ви оцінили високу якість нашого товару! Будемо вдячні, якщо будете рекомендувати нас близьким та друзям. Бажаємо Вам гарних покупок в інтернеті! Звертайтесь до нас знову!
ПлохоЩе не відправили посилку, я вніс предоплату, 3 травня я зробив замовлення, сьогодні 11 травня, навіть не надіслали посилку.
Вадим, менеджери завжди з Вами на зв'язку та інформують щодо стану Вашого замовлення. Дякуємо, що лишаєтесь з нами.
Очень плохоЗамовлення зробили 28.04 і до сьогоднішнього дня, його так і не відправляють.
Ви скасували замовлення, Ірино, нам ясно зрозумілі причини цього. Приносимо щирі вибачення, адже спостерігалась суттєва затримка із поставкою товару з основного польського складу. Нам прикро, що не вдалось успішно завершити роботу над Вашим замовленням.
В цілому, непоганий магазин, демократичні ціни, але є питання щодо логістики та пакування відправлень. Замовив процесор Ryzen 5 3600 OEM. Наступного дня (бо замовлення я зробив пізно ввечері) зі мною зв'язались із магазину для підтвердження замовлення, при цьому було уточнено, що відправлення займе від 3 до 7 діб, на що я погодився. Отримав номер накладної надвечір 7-го дня, хоча, звісно, хотілось би швидше, але я сам згодився на це, тому опустимо. Коли отримав завітний процесор, то здивувався його пакуванню — видно, що камінь новий, однак знаходився він не в оригінальному пакуванні, вільно бовтався всередині упаковки, внаслідок чого загнулось декілька контактних ніжок. Все це було просто замотане в поліетиленову плівку. Ніжки то вирівнюються, якщо мати навички, але відчуття від покупки зіпсовано. На майбутнє раджу продавцю приділяти більше уваги до пакування таких делікатних речей, як процесори AMD
Волидимир, дякуємо Вам за детальний опис ситуації із пакуванням та відправленням. Ми обов'язково розглянемо цю проблему та приділимо увагу її вирішенню, щоб уникнути подібних ситуацій в майбутньому.
Все чудово крім терміну доставки. Чекав більше ніж два тижні.
Вдячні Вам, Іван, що залишилися з нами і дали нам змогу завершити роботу над замовленням! Сподівапємось, товар задовільняє Вас якістю та справною роботою. Будемо раді Вашим новим замовленням!
Ми завжди раді критиці, якщо вона об'єктивна. Це допомагає працювати над помилками і виконувати нашу роботу краще. Так, ми відправляли Ваше замовлення довше обіцяного терміну. Але просимо зауважити, товар є в наявності. В наявності на основному європейському складі, що прямо пов'язано із терміном відправки і в окремих випадках, затримки із відправкою. Сподіватимемось на більш успішну співпраці в майбутньому, Дмитро!