Уважаемый клиент, компания не может быстро ответить на Ваше сообщение, поскольку Вы обратились в нерабочее время. Пожалуйста, напишите номер телефона, чтобы менеджеры быстрее связались с Вами. Спасибо за ожидания. Желаем приятного дня!
Интернет-магазин TomDom
+380 (800) 31-92-71
Отзывы о компании Интернет - Магазин Tomdom
Олексій П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
водолазький в.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Мария Г.
Отлично
Робота компанії хороша, але адресна доставка, завдяки "Новій пошті" не якісна. Вимагають оплатити за доставку, яка вже була раніше оплачена.
Комментарий продавца
Марія, дякуємо Вам за високу оцінку нашої роботи. Нам важливо, щоб кожен клієнт був задоволений роботою нашого магазину. Ми з радістю допомагаємо у вирішенні будь яких проблем, аби у Вас залишались тільки позитивні враження співпраці з нами. Завжди Вам раді! З повагою інтернет магазин Tom Dom!
Олександр в.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Александр А.
Хорошо
В целом доволен работой с данным магазином Связь с продавцом была на протяжении всего периода ожидания заказа но была проблема с логистикой. Вместо 3-5 дней товар появился только через 10 дней. Учитывайте при срочных заказах
Комментарий продавца
Олександр, дякуємо за замовлення! Ми робимо все для того, щоб кожен покупець залишився задоволений співпрацею з нами. Терміни поставки безпосередньо залежать від наших закордонних партнерів. Нехай товар Вам слугує довго і успішно. З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Валерия К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отличный магазин, лучшая цена в Украине, отправлено в срок. Порадовала гарантия на товар, 2 года. Покупкой довольна, осушитель работает, свои функции выполняет, за такую цену огонь! Спасибо!
Комментарий продавца
Валерія, вдячні за високу оцінку роботи . Ви праві, наш магазин надає гарантію 2 роки і найнижчі ціни в Україні. Ми раді, що Ви задоволені товаром і нашою роботою. З повагою інтернет-магазин Tomdom.
Павел
Плохо
Заказал наушники 31 октября, к сожалению не расслышал про сроки доставки (вернее что то от 3 до скольки-то дней) - поэтому на трейтий день, 4 ноября решил уточнить информацию по срокам - пообещали в субботу(6 ноября) или понедельник(8 ноября) отправить - не получив кода, в понедельник(8 ноября) обратился с анологичной просьбой про сроки - пообещали отправить уже в среду (10 ноября) или четверг (11 ноября) - 11 ноября вечером, после очередного моего сообщения, пообещали отправить уже 12 ноября - 15 ноября наконец то получил код от новой почты Не понятно, зачем вводить в заблуждение своих клиетов. Если есть какая то проблема, или не знаете точно по сроком, ну так и скажите что не знаете, что проблема не на вашей стороне или еще что. не понимаю, почему я должен каждые три дня проверять статус и слышать очередное вранье. Хорошо хоть наушники пришли в итоге. Наушниками доволен, рекомендую.
Комментарий продавца
Павло, нам шкода, що ми примусили вас хвилюватись щодо Вашого замовлення. В свою чергу, зазначимо, що завжди підтримували зв’язок із Вами, відповідаючи на Ваші запитання та тримаючи в курсі щодо затримки. Ми вдячні, що Ви виявили терпіння та дали нам можливість виконати замовлення. Впевнені, що товар слугуватиме Вам довго. Дякуємо за висловлену Вами думку, це завжди спонукає нас працювати над помилками та покращувати свою роботу.
Alex K.
Очень плохо
Не рекомендую этот магазин, так как много обещают и мало делают, заказ прождал месяц, кормили завтраками каждую неделю, по итогу, когда решил отказаться, упали на мороз, на сообщения мои почти не реагировали о возврате средств, благо была пром оплата, обратился в тех поддержку, деньги вернули. А так скорее всего, ни денег ни товара не увидел бы.
Комментарий продавца
Шановний Олексій! Ви праві на рахунок довгого очікування холодильника, Вами замовленого. Тут ми можемо лише принести вибачення, адже з термінами нас підвів закордонний перевізник, але ми згідні, що це ні в якому разі не повинно турбувати наших покупців. Ні в якому разі ми не ігнорували Ваше прохання про скасування замовлення — нами було це виконано оперативно, а от затримка із повереннням пром-оплати виникла виключно за майданчиком пром. Але це теж можна зрозуміти, це робочий процес, який через велику кількість заявок, зроблених способом «пром-оплата» може зайняти певний час. Це стосується не тільки повернень коштів клієнтам, а і надходжень цих коштів продавцям, і останнім часом майданчик пром завбачливо про це попереджає. Ще раз прийміть наші вибачення за витрачений Вами час. З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Роман С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Светлана П.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказывыала в этом магазине кофемашину.Быстро связались,вежливая девушка ответила на все вопросы.Товар отправили вовремя.Цены ниже чем на других сайтах.Рекомендую!
Комментарий продавца
Дякуємо за покупку, Світлана! Вас теж рекомендуємо усім продавцям як відповідального і приємного покупця, з яким навзаєм приємно працювати. Маємо надію бачити Вас в майбутньому серед наших постійних клієнтів, будемо раді!
Робота компанії хороша, але адресна доставка, завдяки "Новій пошті" не якісна. Вимагають оплатити за доставку, яка вже була раніше оплачена.
Марія, дякуємо Вам за високу оцінку нашої роботи. Нам важливо, щоб кожен клієнт був задоволений роботою нашого магазину. Ми з радістю допомагаємо у вирішенні будь яких проблем, аби у Вас залишались тільки позитивні враження співпраці з нами. Завжди Вам раді! З повагою інтернет магазин Tom Dom!
В целом доволен работой с данным магазином
Связь с продавцом была на протяжении всего периода ожидания заказа но была проблема с логистикой. Вместо 3-5 дней товар появился только через 10 дней. Учитывайте при срочных заказах
Олександр, дякуємо за замовлення! Ми робимо все для того, щоб кожен покупець залишився задоволений співпрацею з нами. Терміни поставки безпосередньо залежать від наших закордонних партнерів. Нехай товар Вам слугує довго і успішно. З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Отличный магазин, лучшая цена в Украине, отправлено в срок. Порадовала гарантия на товар, 2 года. Покупкой довольна, осушитель работает, свои функции выполняет, за такую цену огонь! Спасибо!
Валерія, вдячні за високу оцінку роботи . Ви праві, наш магазин надає гарантію 2 роки і найнижчі ціни в Україні. Ми раді, що Ви задоволені товаром і нашою роботою. З повагою інтернет-магазин Tomdom.
Заказал наушники 31 октября, к сожалению не расслышал про сроки доставки (вернее что то от 3 до скольки-то дней)
- поэтому на трейтий день, 4 ноября решил уточнить информацию по срокам - пообещали в субботу(6 ноября) или понедельник(8 ноября) отправить
- не получив кода, в понедельник(8 ноября) обратился с анологичной просьбой про сроки - пообещали отправить уже в среду (10 ноября) или четверг (11 ноября)
- 11 ноября вечером, после очередного моего сообщения, пообещали отправить уже 12 ноября
- 15 ноября наконец то получил код от новой почты
Не понятно, зачем вводить в заблуждение своих клиетов. Если есть какая то проблема, или не знаете точно по сроком, ну так и скажите что не знаете, что проблема не на вашей стороне или еще что. не понимаю, почему я должен каждые три дня проверять статус и слышать очередное вранье.
Хорошо хоть наушники пришли в итоге. Наушниками доволен, рекомендую.
Павло, нам шкода, що ми примусили вас хвилюватись щодо Вашого замовлення. В свою чергу, зазначимо, що завжди підтримували зв’язок із Вами, відповідаючи на Ваші запитання та тримаючи в курсі щодо затримки. Ми вдячні, що Ви виявили терпіння та дали нам можливість виконати замовлення. Впевнені, що товар слугуватиме Вам довго. Дякуємо за висловлену Вами думку, це завжди спонукає нас працювати над помилками та покращувати свою роботу.
Не рекомендую этот магазин, так как много обещают и мало делают, заказ прождал месяц, кормили завтраками каждую неделю, по итогу, когда решил отказаться, упали на мороз, на сообщения мои почти не реагировали о возврате средств, благо была пром оплата, обратился в тех поддержку, деньги вернули. А так скорее всего, ни денег ни товара не увидел бы.
Шановний Олексій! Ви праві на рахунок довгого очікування холодильника, Вами замовленого. Тут ми можемо лише принести вибачення, адже з термінами нас підвів закордонний перевізник, але ми згідні, що це ні в якому разі не повинно турбувати наших покупців. Ні в якому разі ми не ігнорували Ваше прохання про скасування замовлення — нами було це виконано оперативно, а от затримка із повереннням пром-оплати виникла виключно за майданчиком пром. Але це теж можна зрозуміти, це робочий процес, який через велику кількість заявок, зроблених способом «пром-оплата» може зайняти певний час. Це стосується не тільки повернень коштів клієнтам, а і надходжень цих коштів продавцям, і останнім часом майданчик пром завбачливо про це попереджає. Ще раз прийміть наші вибачення за витрачений Вами час. З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Заказывыала в этом магазине кофемашину.Быстро связались,вежливая девушка ответила на все вопросы.Товар отправили вовремя.Цены ниже чем на других сайтах.Рекомендую!
Дякуємо за покупку, Світлана! Вас теж рекомендуємо усім продавцям як відповідального і приємного покупця, з яким навзаєм приємно працювати. Маємо надію бачити Вас в майбутньому серед наших постійних клієнтів, будемо раді!