Уважаемый клиент, компания не может быстро ответить на Ваше сообщение, поскольку Вы обратились в нерабочее время. Пожалуйста, напишите номер телефона, чтобы менеджеры быстрее связались с Вами. Спасибо за ожидания. Желаем приятного дня!
Интернет-магазин TomDom
+380 (800) 31-92-71
Отзывы о компании Интернет - Магазин Tomdom
Володимир Ч.
Отлично
Владимир Д.
Отлично
Уже не первый раз покупаю в этом магазине - обычно уже даже правило такое - если что-то надо - сразу ищу на Tomdom, если там нет, то уже ищу на других ресурсах. Но в этот раз все таки несколько обидно.. Покупал Зарядную станцию - Внимательно изучал описание - "Volt Polska Travel Powerbox Opti 1200 вирізняється своєю потужністю та функціональністю. З ємністю батареї 560 Вт*год та циклом зарядки до 800 разів, цей пристрій забезпечить тривалу роботу ваших приладів"(с) и в разделе Технічні Характеристики: "Ємність батареї, Вт*год 560" Эти характеристики и определили выбор покупки. По получению же оказалось, что Емкость - 461 Вт*год (Меньше на 100 Вт*год чем в описании) Оно то ладно. и 461 Вт*ч неплохо бы, при том, что у аналогов там вообще по 230-268 Вт*ч, но все равно несколько обидно.. По сути-то это был определяющий факт для покупки. Ну ладно уж.. Сама станция - качественная (как и ожидалось от TomDom - европейский товар с европейским качеством и упаковкой. Обслуживание и персонал, как всегда - на высоте. Ожидал, что будет идти дней десять, а на пятый дегнь уже и получил - очень быстро. Тенм более - успел взять. когда везде станции уже начали расти в цене и исчезать из продажи.
Комментарий продавца
Володимире, добрий день. Дуже вдячні Вам за довіру та те, що вже не вперше обираєте наш магазин для своїх покупок. Приносимо свої вибачення за розбіжність між вказаною та реальною ємністю батареї. Ми вдячні Вам за те, що звернули нашу увагу на цей недолік, оскільки для нас важлива наша репутація. Зараз ми активно працюємо над виясненням ситуації. Швидше за все, постачальник надав нам недостовірну інформацію і нам дуже прикро, що Ви виявили це першим. Ми дуже раді, що загалом Ви задоволені товаром та використовуєте його. У висновку хочемо подякувати Вам за високу оцінку нашої роботи та нагадати, що ми завжди будемо раді Вашим замовленням. Нехай зарядна станція гарно Вам слугує та допомагає при вимкненнях електроенергії. Бажаємо усього найкращого! З повагою Ваш Tomdom.
Михайло К.
Отлично
Дякую за замовлений товар!
Комментарий продавца
Михайло, Вам також дякуємо за оцінку! Сподіваємось, що товар буде корисним для Вас. Обов'язково звертайтесь до нас ще, будемо раді допомогти!
Олексій Р.
Отлично
Олександр С.
Отлично
Сергей С.
Отлично
Анатолий Я.
Отлично
Ігор П.
Отлично
По сроку поставки честно предупредили - неделя. Китай для Польши. Вес брутто 27,5 кг. Упаковка цивильная. Полиэтиленовый пакет присутствует. В коробке даже есть мануал.
Комментарий продавца
Щиро дякуємо Вам за зворотний зв'язок та очікування відправки. Нехай товар приносить користь якнайдовше. А ви звертайтеся ще! Мирного дня.
Уже не первый раз покупаю в этом магазине - обычно уже даже правило такое - если что-то надо - сразу ищу на Tomdom, если там нет, то уже ищу на других ресурсах.
Но в этот раз все таки несколько обидно..
Покупал Зарядную станцию -
Внимательно изучал описание - "Volt Polska Travel Powerbox Opti 1200 вирізняється своєю потужністю та функціональністю. З ємністю батареї 560 Вт*год та циклом зарядки до 800 разів, цей пристрій забезпечить тривалу роботу ваших приладів"(с)
и в разделе Технічні Характеристики:
"Ємність батареї, Вт*год 560"
Эти характеристики и определили выбор покупки.
По получению же оказалось, что Емкость - 461 Вт*год (Меньше на 100 Вт*год чем в описании)
Оно то ладно. и 461 Вт*ч неплохо бы, при том, что у аналогов там вообще по 230-268 Вт*ч, но все равно несколько обидно..
По сути-то это был определяющий факт для покупки.
Ну ладно уж..
Сама станция - качественная (как и ожидалось от TomDom - европейский товар с европейским качеством и упаковкой.
Обслуживание и персонал, как всегда - на высоте. Ожидал, что будет идти дней десять, а на пятый дегнь уже и получил - очень быстро. Тенм более - успел взять. когда везде станции уже начали расти в цене и исчезать из продажи.
Володимире, добрий день. Дуже вдячні Вам за довіру та те, що вже не вперше обираєте наш магазин для своїх покупок.
Приносимо свої вибачення за розбіжність між вказаною та реальною ємністю батареї. Ми вдячні Вам за те, що звернули нашу увагу на цей недолік, оскільки для нас важлива наша репутація. Зараз ми активно працюємо над виясненням ситуації. Швидше за все, постачальник надав нам недостовірну інформацію і нам дуже прикро, що Ви виявили це першим. Ми дуже раді, що загалом Ви задоволені товаром та використовуєте його.
У висновку хочемо подякувати Вам за високу оцінку нашої роботи та нагадати, що ми завжди будемо раді Вашим замовленням. Нехай зарядна станція гарно Вам слугує та допомагає при вимкненнях електроенергії.
Бажаємо усього найкращого! З повагою Ваш Tomdom.
Дякую за замовлений товар!
Михайло, Вам також дякуємо за оцінку!
Сподіваємось, що товар буде корисним для Вас.
Обов'язково звертайтесь до нас ще, будемо раді допомогти!
По сроку поставки честно предупредили - неделя.
Китай для Польши.
Вес брутто 27,5 кг.
Упаковка цивильная. Полиэтиленовый пакет присутствует. В коробке даже есть мануал.
Щиро дякуємо Вам за зворотний зв'язок та очікування відправки. Нехай товар приносить користь якнайдовше. А ви звертайтеся ще!
Мирного дня.