Уважаемый клиент, компания не может быстро ответить на Ваше сообщение, поскольку Вы обратились в нерабочее время. Пожалуйста, напишите номер телефона, чтобы менеджеры быстрее связались с Вами. Спасибо за ожидания. Желаем приятного дня!
Интернет-магазин TomDom
+380 (800) 31-92-71
Отзывы о компании Интернет - Магазин Tomdom
Виктория К.
Очень плохо
Позвонили по заказу - сказали товар не в наличие и привозят под заказ по предварительной оплате. Ок. Оплата была воспроизведена в полном объёме 1 февраля, сейчас 22 февраля и заказ до сих пор не был отправлен. Сроки постоянно сдвигаются и увеличиваются. Не рекомендую связываться с магазином! Бесконечные отговорки - машина пришла, но Вашего товара в ней нет, подождите до воскресенья, потом подождите до середины недели. Никакой конкретики и только сдвиг срока ожидания.
Комментарий продавца
Вікторія, дякуємо за зворотній зв'язок. Перепрошуємо за затримку. Як тільки отримали інформацію, що відправити товар в оговорені терміни не вдасться - відразу Вам повідомили. У будь-якому разі, зв'язок з Вами підтримували як і у вайбері так і в телефонному режимі. Так як Ви не мали змоги очікувати на відправку товару - кошти Вам повернули. Надіємось на Ваше розуміння! З повагою інтернет-магазин TomDom.
Александр Л.
Отлично
Дуже швидко зв'язалися. Надали вичерпну додаткову інформації. Відправили того ж дня. Через день отримав товар- мрію меломана))) Дуже дякую, приємно вражений, що компанія зі Львова така оперативна і тому актуальна для киян.
Комментарий продавца
Дякуємо за приємні слова. Раді що все сподобалось. Неодмінно чекаємо Вас знову. Приємних Вам покупок. ! З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Ніна С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Третє має замовлення в TomDom і відправка в той самий день. Вчора замовила і сьогодні забрала Оперативненько 👍дякую вам.
Комментарий продавца
Наталія, дякуємо, за щирі слова та співпрацю. Ми раді що покупка в нашому магазині залишила Вам позитивні емоції. З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Вячеслав Г.
Отлично
Евтушенко А.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отличный магазин, общительные менеджеры. Все возникающие вопросы решаются оперативно.
Комментарий продавца
Олександр,Дякуємо за приємні слова. Раді що все сподобалось. Приємних Вам покупок. ! З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Александр К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не первый раз здесь заказываю.Все отлично .спасибо.Рекомендую
Комментарий продавца
Олександр, велике дякуємо, що поділилися своїм досвідом співпраці з нами. Неодмінно чекаємо Вас знову. Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Олексій І.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Іванов Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
В цілому все пройшло вдало, але довго. Товар не в Україні, тому з часом обробки замовлення є затримки, але я був до цього готовий, бо у відгуках часто пишуть про затримки. Моє замовлення теж затрималось, тому коли менеджери пишуть що таке сталось вперше це трохи смішно. Замовляв МФУ, доїхало все чудово, претензії до товару жодних, гарантійний талон, чек і комплектація без зауважень. Рекомендую тим хто не поспішає і хоче зекономити, бо ціни і правда чудові.
Комментарий продавца
Дякуємо , що знайшли час поділитися враженнями.Спасибі за оцінку якості товару і співпраці з нами. Це допомагає потенційним покупцям бути більш впевненими у виборі товару. Будемо раді бачити Вас серед наших покупців. Приємних покупок. ! З повагою, інтернет-магазин TomDom.
владислав к.
Очень плохо
Мне нужен был редкий графитовый цвет фотоаппарата FUJIFILM Instax Square SQ 6, на сайте TOMDOM было указано, что фотоопарат в наличии. Сделал заказ через сайт, со мной связался их оператор и сообщила о том, что к сожалению данного фотоаппарата нет в наличии, но вы можете сделать заказ и вам его привезут с Польши через 7-10 дней. Прошло Две недели, пришло смс о том, что фотоаппарат отправлен новой почтой и завтра уже будет у меня... Но я рано обрадовался, через два часа накладная была удалена отправителем, на след. день они создали новую и спустя 2 часа опять ее удалили. Дозвонившись с десятого раза к ним в магазин, оператор сказала что из-за огромного потока заказов курьер не справляется с отправкой (прям розетка какая-то, раз так, наймите на работу еще одного курьера ...), но вы не переживайте, сегодня курьер точно отправит ваш заказ и завтра уже он будет у вас, но естественно никто ничего не отправил. Сегодня я им пытался дозвонится, но так и не сумел, но, через час пришло сообщение в вайбер, о том, что мол пришел ваш фотоопарат, но голубого цвета!!! ГОЛУБОГО ЦВЕТА!!!! Голубые цвета в Киеве по 3998 грн продают, а покупая у них, он мне в 4601грн становится вместе с услугами новой почты. ребята, я за серый цвет и так переплачивал заказывая у вас, а вы мне это голубое .... толкаете. СПАСИБО вам еще раз за потраченое время на ожидание. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Комментарий продавца
Владислав, дякуємо за зворотній зв'язок. Ми перепрошуємо за незручності. При оформленні Вашого товару від кур'єра надійшла інформація, що фотоапарат даної моделі приїхав в іншому кольорі. Ми відразу ж проінформували Вас та запропонували альтернативний варіант. Так як він Вам не підійшов - замовлення було відмінене. У будь-якому разі, ми підтримували зв'язок з Вами як в телефонному режимі, так і у вайбері. Перепрошуємо, що витратили Ваш час на тривале очікування. З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Позвонили по заказу - сказали товар не в наличие и привозят под заказ по предварительной оплате. Ок. Оплата была воспроизведена в полном объёме 1 февраля, сейчас 22 февраля и заказ до сих пор не был отправлен. Сроки постоянно сдвигаются и увеличиваются. Не рекомендую связываться с магазином! Бесконечные отговорки - машина пришла, но Вашего товара в ней нет, подождите до воскресенья, потом подождите до середины недели. Никакой конкретики и только сдвиг срока ожидания.
Вікторія, дякуємо за зворотній зв'язок. Перепрошуємо за затримку. Як тільки отримали інформацію, що відправити товар в оговорені терміни не вдасться - відразу Вам повідомили. У будь-якому разі, зв'язок з Вами підтримували як і у вайбері так і в телефонному режимі. Так як Ви не мали змоги очікувати на відправку товару - кошти Вам повернули. Надіємось на Ваше розуміння! З повагою інтернет-магазин TomDom.
Дуже швидко зв'язалися. Надали вичерпну додаткову інформації. Відправили того ж дня. Через день отримав товар- мрію меломана))) Дуже дякую, приємно вражений, що компанія зі Львова така оперативна і тому актуальна для киян.
Дякуємо за приємні слова. Раді що все сподобалось. Неодмінно чекаємо Вас знову. Приємних Вам покупок. ! З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Третє має замовлення в TomDom і відправка в той самий день. Вчора замовила і сьогодні забрала
Оперативненько 👍дякую вам.
Наталія, дякуємо, за щирі слова та співпрацю. Ми раді що покупка в нашому магазині залишила Вам позитивні емоції. З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Отличный магазин, общительные менеджеры. Все возникающие вопросы решаются оперативно.
Олександр,Дякуємо за приємні слова. Раді що все сподобалось. Приємних Вам покупок. ! З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Не первый раз здесь заказываю.Все отлично .спасибо.Рекомендую
Олександр, велике дякуємо, що поділилися своїм досвідом співпраці з нами. Неодмінно чекаємо Вас знову. Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин TomDom.
В цілому все пройшло вдало, але довго. Товар не в Україні, тому з часом обробки замовлення є затримки, але я був до цього готовий, бо у відгуках часто пишуть про затримки. Моє замовлення теж затрималось, тому коли менеджери пишуть що таке сталось вперше це трохи смішно. Замовляв МФУ, доїхало все чудово, претензії до товару жодних, гарантійний талон, чек і комплектація без зауважень. Рекомендую тим хто не поспішає і хоче зекономити, бо ціни і правда чудові.
Дякуємо , що знайшли час поділитися враженнями.Спасибі за оцінку якості товару і співпраці з нами. Це допомагає потенційним покупцям бути більш впевненими у виборі товару. Будемо раді бачити Вас серед наших покупців. Приємних покупок. ! З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Мне нужен был редкий графитовый цвет фотоаппарата FUJIFILM Instax Square SQ 6, на сайте TOMDOM было указано, что фотоопарат в наличии. Сделал заказ через сайт, со мной связался их оператор и сообщила о том, что к сожалению данного фотоаппарата нет в наличии, но вы можете сделать заказ и вам его привезут с Польши через 7-10 дней. Прошло Две недели, пришло смс о том, что фотоаппарат отправлен новой почтой и завтра уже будет у меня... Но я рано обрадовался, через два часа накладная была удалена отправителем, на след. день они создали новую и спустя 2 часа опять ее удалили. Дозвонившись с десятого раза к ним в магазин, оператор сказала что из-за огромного потока заказов курьер не справляется с отправкой (прям розетка какая-то, раз так, наймите на работу еще одного курьера ...), но вы не переживайте, сегодня курьер точно отправит ваш заказ и завтра уже он будет у вас, но естественно никто ничего не отправил. Сегодня я им пытался дозвонится, но так и не сумел, но, через час пришло сообщение в вайбер, о том, что мол пришел ваш фотоопарат, но голубого цвета!!! ГОЛУБОГО ЦВЕТА!!!! Голубые цвета в Киеве по 3998 грн продают, а покупая у них, он мне в 4601грн становится вместе с услугами новой почты. ребята, я за серый цвет и так переплачивал заказывая у вас, а вы мне это голубое .... толкаете. СПАСИБО вам еще раз за потраченое время на ожидание. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Владислав, дякуємо за зворотній зв'язок. Ми перепрошуємо за незручності. При оформленні Вашого товару від кур'єра надійшла інформація, що фотоапарат даної моделі приїхав в іншому кольорі. Ми відразу ж проінформували Вас та запропонували альтернативний варіант. Так як він Вам не підійшов - замовлення було відмінене. У будь-якому разі, ми підтримували зв'язок з Вами як в телефонному режимі, так і у вайбері. Перепрошуємо, що витратили Ваш час на тривале очікування. З повагою, інтернет-магазин TomDom.