Уважаемый клиент, компания не может быстро ответить на Ваше сообщение, поскольку Вы обратились в нерабочее время. Пожалуйста, напишите номер телефона, чтобы менеджеры быстрее связались с Вами. Спасибо за ожидания. Желаем приятного дня!
Интернет-магазин TomDom
+380 (800) 31-92-71
Отзывы о компании Интернет - Магазин Tomdom
Егор А.
Хорошо
В целом, сервисом магазина остался доволен: 1) факт.цена соотв-ла цене, указанной на сайте; 2) доставку сделали в озвученные при покупке сроки; 3) вежливое общение. Из того, что можно улучшить: 1) внимательнее читать комментарии к заказу (в моем случае - покупал товар как подарок и его отправляли из магазина сразу имениннику; в итоге позвонили ему и начали сверять детали заказа, хотя все необходимые данные для отправки я предоставил сразу, т.е. нужды в звонке не было - в итоге сюрприза не вышло); 2) брать комиссию 0,5% при переводе на себя (всегда приятная плюшка для клиента, поверьте); 3) проверить работоспособность товара при получении не представлялось возможным - аккумулятор был разряжен в ноль, т.е. человек при получении как никак рисковал поскольку расписываясь в получении товара признавал целостность посылки и снимал ответственность с продавца в случае неработающего изделия. критичных замечаний или претензий нет.
Комментарий продавца
Єгор, дякуєм за розгорнутий відгук. Приємно чути, що ви залишились задоволені. Нажаль коли менеджери працюють в парі, випадок з дзвінком міг легко статися, так як залишаються лише дані отримувача. Ваші заваження ми візьмемо до уваги. Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Алена С.
Отлично
Спасибо большое , покупкой очень довольна , приятное общение . Очень рекомендую !!!!!!!!
Комментарий продавца
Спасибо )Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны работой нашей компании. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине! Удачных Вам покупок! С уважением, интернет-магазин TomDom!
Олександр Н.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Цена - качество отменное. Заказ выполнен вовремя.
Игорь Л.
Отлично
Станислав М.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Компания хороша тем, что по соотношению цены и качества товаров, - пожалуй самая лучшая со всех с которыми я имел дело. Ище один вашный аспект дела - компания принимает на себя гарантийные обязаности на товар который не имеет авторизированых сервисных центров на територии Украины до 24 месяцев, ето показатель того, что компания не однодневка и настроена работать и делать себе имя на конкурентном рынке. Есть и незначительные минусы: 1. При оплате наложеным платежом попросят предоплату в стоимости доставки (в телефонном режыме ее можна уменшить) - такая позиция обяснима, когда работаеш с минимальной наценкой, поскольку можна выйти в минус при отказе клиента забрать товар; 2. Отгрузка товара не ежедневная и ето надо учитывать если Вам необходимо чтоб заказ виполнился в ближайшие строки, оговарюйте ети условия предварительно перед заказом в телефонном режиме и к Вам пойдут на уступки в пределах разумного.
Комментарий продавца
Велике дякуємо, що поділилися своїм досвідом співпраці з нами. Над питанням відправок ми працюємо, і содіваємось на швидке вирішення цього питання. Неодмінно чекаємо Вас знову. Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Леся Р.
Отлично
Ольга П.
Отлично
Пал О.
Отлично
Перетелефонували швидко, і товар був відправлений в умовлені терміни. Нажаль до товару не додали жодної накладної чи ще якихось документів. Але в загальному все добре.
Комментарий продавца
Спасибі за зворотній зв'язок. До товару ми додаємо гарантійний талон, що засвідчує покупку в нашому магазині. Якщо виникнуть питання, будемо раді на них відповісти. Приємних Вам покупок! З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Комментарий продавца
Спасибі за зворотній зв'язок. До товару ми додаємо гарантійний талон, що засвідчує покупку в нашому магазині. Якщо виникнуть питання, будемо раді на них відповісти. Приємних Вам покупок! З повагою, інтернет-магазин TomDom.
В целом, сервисом магазина остался доволен:
1) факт.цена соотв-ла цене, указанной на сайте;
2) доставку сделали в озвученные при покупке сроки;
3) вежливое общение.
Из того, что можно улучшить:
1) внимательнее читать комментарии к заказу (в моем случае - покупал товар как подарок и его отправляли из магазина сразу имениннику; в итоге позвонили ему и начали сверять детали заказа, хотя все необходимые данные для отправки я предоставил сразу, т.е. нужды в звонке не было - в итоге сюрприза не вышло);
2) брать комиссию 0,5% при переводе на себя (всегда приятная плюшка для клиента, поверьте);
3) проверить работоспособность товара при получении не представлялось возможным - аккумулятор был разряжен в ноль, т.е. человек при получении как никак рисковал поскольку расписываясь в получении товара признавал целостность посылки и снимал ответственность с продавца в случае неработающего изделия.
критичных замечаний или претензий нет.
Єгор, дякуєм за розгорнутий відгук. Приємно чути, що ви залишились задоволені. Нажаль коли менеджери працюють в парі, випадок з дзвінком міг легко статися, так як залишаються лише дані отримувача. Ваші заваження ми візьмемо до уваги.
Приємних покупок!
З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Спасибо большое , покупкой очень довольна , приятное общение . Очень рекомендую !!!!!!!!
Спасибо )Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны работой нашей компании. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине! Удачных Вам покупок!
С уважением, интернет-магазин TomDom!
Цена - качество отменное. Заказ выполнен вовремя.
Компания хороша тем, что по соотношению цены и качества товаров, - пожалуй самая лучшая со всех с которыми я имел дело. Ище один вашный аспект дела - компания принимает на себя гарантийные обязаности на товар который не имеет авторизированых сервисных центров на територии Украины до 24 месяцев, ето показатель того, что компания не однодневка и настроена работать и делать себе имя на конкурентном рынке. Есть и незначительные минусы:
1. При оплате наложеным платежом попросят предоплату в стоимости доставки (в телефонном режыме ее можна уменшить) - такая позиция обяснима, когда работаеш с минимальной наценкой, поскольку можна выйти в минус при отказе клиента забрать товар;
2. Отгрузка товара не ежедневная и ето надо учитывать если Вам необходимо чтоб заказ виполнился в ближайшие строки, оговарюйте ети условия предварительно перед заказом в телефонном режиме и к Вам пойдут на уступки в пределах разумного.
Велике дякуємо, що поділилися своїм досвідом співпраці з нами. Над питанням відправок ми працюємо, і содіваємось на швидке вирішення цього питання. Неодмінно чекаємо Вас знову.
Приємних покупок!
З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Перетелефонували швидко, і товар був відправлений в умовлені терміни.
Нажаль до товару не додали жодної накладної чи ще якихось документів.
Але в загальному все добре.
Спасибі за зворотній зв'язок. До товару ми додаємо гарантійний талон, що засвідчує покупку в нашому магазині. Якщо виникнуть питання, будемо раді на них відповісти.
Приємних Вам покупок!
З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Спасибі за зворотній зв'язок. До товару ми додаємо гарантійний талон, що засвідчує покупку в нашому магазині. Якщо виникнуть питання, будемо раді на них відповісти.
Приємних Вам покупок!
З повагою, інтернет-магазин TomDom.