Шановний клієнте, наразі компанія не може швидко відповісти на Ваше повідомлення, оскільки Ви звернулися в неробочий час. Напишіть, будь ласка, номер телефону, щоб менеджери швидше зв’язалися з Вами. Дякуємо за очікування. Бажаємо приємного дня!
Інтернет-магазин Tomdom
+380 (800) 31-92-71
Відгуки про компанію Інтернет - Магазин Tomdom
Ігор Г.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже не рекомендую цього продавця! Не витрачайте марно свій час. Замовив обігрівач, перед цим подзвонив уточнити наявність, сказали що буде відправлення через 3-7днів, везуть з Польщі. Замовлення оформив через промоплату, його прийняли та очікував… через 3 дні надходить смс, що Польща відмовила по цьому товару, замовте інший - добре! Обрав інший, до цього ще чекали повернення грошей 2дні, потім ще розпитав буде точно той, що обрав?! Відповідь: «так!» Та не сталося, як бажалося… пройшло 3 дні і знов таке ж саме смс!!! Це знущання та використання мого часу. Однозначно не рекомендую цей магазин!
Коментар продавця
Ігоре, на жаль, дійсно вийшла проблемна ситуація з постачальником з приводу поставки саме обігрівачів . Ми закінчили з ним співпрацю, щоб не підводити наших клієнтів. Вибачте за незручну ситуацію. Надіємось в подальшому ваші покупки будуть вдаватись якнайкраще.
Артем Р.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Позвонил, уточнил есть ли товар в наличии, продавец ответил - да,есть. Отправка будет в течении 3-7дней, можете оформлять заказ. Я оплачиваю через пром оплату, жду четыре дня приходит смс, что товар не могут доставить, якобы Польша отказала поставлять товар. Если занимаетесь дропом, то делайте это ответственно. Вы потратили моё время и + ожидал 2дня возврата средств. Не рекомендую покупать в этом магазине!
Коментар продавця
Артеме, дійсно вийшла проблемна ситуація з постачальником з приводу поставки саме обігрівачів . Ми закінчили з ним співпрацю щоб не підводити наших клієнтів. Вибачте за незручну ситуацію. Надіємось в подальшому ваші покупки будуть вдаватись якнайкраще.
Юрій Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Руслан К.
Відмінно
Заказывал кофеварку Gaggia отправление пришло через десять дней,как и было оговорено.Товар пришел в идеальном состоянии,в заводской упаковке,со всеми плёнками,и т.д.Цена ниже,чем у конкурентов.Очень доволен, рекомендую!
Коментар продавця
Руслане, співпрацювати з Вами одне задоволення! Ви чудовий покупець! Завжди будемо раді бачити Вас клієнтом нашого магазину.
Анастасия Р.
Погано
Оплатила задаток, прошло 4 дня, написали в вайбер сообщение, что теперь цена холодильника на 3 тысячи дороже. я все же выбрала вернуть деньги, деньги вернули, но время потрачено из-за этой неудачной глупости либо хитрости.
Коментар продавця
Кожен з нас в певній мірі зіштовхнувся із наслідками росту курсу валют. Такі відгуки, як Ваш, та подібні йому, теж є наслідком цього. Сподіваємось, Ви розумієте, що це є в жодному разі не хитрість продавця, адже для нас ідеальним варіантом є успішне виконання замовлення. Тим паче, безпідставно підозрювати нас у хитрих схемах, адже магазин за першою вимогою повертаю кошти покупцю. Приносимо вибачення за витрачений Вами час. Нам теж прикро, що ми не мали можливості виконати Ваше замовлення.
Костянтин Т.
Добре
пральна машина супер. ціна розумна. а от з доставкою трохи затянули
Коментар продавця
Костянтине, дякуємо за Ваш відгук! Логістичні перевезення у воєнний час, є справою не з легких, все ж таки ми намагаємось здійснювати їх якнайшвидше. Сподіваємось на Ваше розуміння і будемо раді подальшій співпраці з Вами. З повагою, інтернет-магазин ТомДом.
Покупець
Дуже погано
Жду с 07.07. Кормят обещаниями. Прошло 22 дня На звонки не отвечают.
Коментар продавця
Андрію, нам дійсно прикро, що ми не вклались в терміни, які Вам повідомляли попередньо, але все ж таки Ви були проінформовані щодо затримки і погодились очікувати на відправку. Логістичні перевезення у воєнний час, є справою не з легких, все ж таки ми намагаємось здійснювати їх якнайшвидше. Сподіваємось на Ваше розуміння і будемо раді подальшій співпраці з Вами. З повагою, інтернет-магазин ТомДом.
Андрій Т.
Нейтрально
на сайті вказаний товар значився, як новий (відеокарта), але по-факту є підозра, що він був увжитку, про що свідчить розірвана коробка та зірвана пломба з упаковки. Прийшлось змиритись з цими недоліками на свій страх і ризик, оскільки ціна була на відеокарту приємлема дивлячись на теперишні кінські ціни. Думаю оцінка "задовільно" в самий раз враховуючи і вищевказані недоліки та підпорчені враження.
Коментар продавця
Дякуємо за відгук, Андрію! Ми завжди відправляємо товари в абсолютно новому вигляді, перед відправкою обов'язково перевіряємо усі моменти. Ситуація яка трапилась - це непорядність Нової Пошти, тут ми безсилі. Маємо надію товар буде вам добре служити і ціна на нього була дійсно солодка порівняно з ринком.
Дуже не рекомендую цього продавця!
Не витрачайте марно свій час.
Замовив обігрівач, перед цим подзвонив уточнити наявність, сказали що буде відправлення через 3-7днів, везуть з Польщі. Замовлення оформив через промоплату, його прийняли та очікував… через 3 дні надходить смс, що Польща відмовила по цьому товару, замовте інший - добре! Обрав інший, до цього ще чекали повернення грошей 2дні, потім ще розпитав буде точно той, що обрав?! Відповідь: «так!»
Та не сталося, як бажалося… пройшло 3 дні і знов таке ж саме смс!!! Це знущання та використання мого часу.
Однозначно не рекомендую цей магазин!
Ігоре, на жаль, дійсно вийшла проблемна ситуація з постачальником з приводу поставки саме обігрівачів . Ми закінчили з ним співпрацю, щоб не підводити наших клієнтів. Вибачте за незручну ситуацію. Надіємось в подальшому ваші покупки будуть вдаватись якнайкраще.
Позвонил, уточнил есть ли товар в наличии, продавец ответил - да,есть. Отправка будет в течении 3-7дней, можете оформлять заказ. Я оплачиваю через пром оплату, жду четыре дня приходит смс, что товар не могут доставить, якобы Польша отказала поставлять товар.
Если занимаетесь дропом, то делайте это ответственно. Вы потратили моё время и + ожидал 2дня возврата средств.
Не рекомендую покупать в этом магазине!
Артеме, дійсно вийшла проблемна ситуація з постачальником з приводу поставки саме обігрівачів . Ми закінчили з ним співпрацю щоб не підводити наших клієнтів. Вибачте за незручну ситуацію. Надіємось в подальшому ваші покупки будуть вдаватись якнайкраще.
Заказывал кофеварку Gaggia отправление пришло через десять дней,как и было оговорено.Товар пришел в идеальном состоянии,в заводской упаковке,со всеми плёнками,и т.д.Цена ниже,чем у конкурентов.Очень доволен, рекомендую!
Руслане, співпрацювати з Вами одне задоволення! Ви чудовий покупець! Завжди будемо раді бачити Вас клієнтом нашого магазину.
Оплатила задаток, прошло 4 дня, написали в вайбер сообщение, что теперь цена холодильника на 3 тысячи дороже. я все же выбрала вернуть деньги, деньги вернули, но время потрачено из-за этой неудачной глупости либо хитрости.
Кожен з нас в певній мірі зіштовхнувся із наслідками росту курсу валют. Такі відгуки, як Ваш, та подібні йому, теж є наслідком цього. Сподіваємось, Ви розумієте, що це є в жодному разі не хитрість продавця, адже для нас ідеальним варіантом є успішне виконання замовлення. Тим паче, безпідставно підозрювати нас у хитрих схемах, адже магазин за першою вимогою повертаю кошти покупцю. Приносимо вибачення за витрачений Вами час. Нам теж прикро, що ми не мали можливості виконати Ваше замовлення.
пральна машина супер. ціна розумна. а от з доставкою трохи затянули
Костянтине, дякуємо за Ваш відгук! Логістичні перевезення у воєнний час, є справою не з легких, все ж таки ми намагаємось здійснювати їх якнайшвидше. Сподіваємось на Ваше розуміння і будемо раді подальшій співпраці з Вами. З повагою, інтернет-магазин ТомДом.
Жду с 07.07. Кормят обещаниями. Прошло 22 дня На звонки не отвечают.
Андрію, нам дійсно прикро, що ми не вклались в терміни, які Вам повідомляли попередньо, але все ж таки Ви були проінформовані щодо затримки і погодились очікувати на відправку. Логістичні перевезення у воєнний час, є справою не з легких, все ж таки ми намагаємось здійснювати їх якнайшвидше. Сподіваємось на Ваше розуміння і будемо раді подальшій співпраці з Вами. З повагою, інтернет-магазин ТомДом.
на сайті вказаний товар значився, як новий (відеокарта), але по-факту є підозра, що він був увжитку, про що свідчить розірвана коробка та зірвана пломба з упаковки. Прийшлось змиритись з цими недоліками на свій страх і ризик, оскільки ціна була на відеокарту приємлема дивлячись на теперишні кінські ціни. Думаю оцінка "задовільно" в самий раз враховуючи і вищевказані недоліки та підпорчені враження.
Дякуємо за відгук, Андрію!
Ми завжди відправляємо товари в абсолютно новому вигляді, перед відправкою обов'язково перевіряємо усі моменти.
Ситуація яка трапилась - це непорядність Нової Пошти, тут ми безсилі. Маємо надію товар буде вам добре служити і ціна на нього була дійсно солодка порівняно з ринком.