Шановний клієнте, наразі компанія не може швидко відповісти на Ваше повідомлення, оскільки Ви звернулися в неробочий час. Напишіть, будь ласка, номер телефону, щоб менеджери швидше зв’язалися з Вами. Дякуємо за очікування. Бажаємо приємного дня!
Інтернет-магазин Tomdom
+380 (800) 31-92-71
Відгуки про компанію Інтернет - Магазин Tomdom
Виктор П.
Відмінно
Всё отлично.
Коментар продавця
Вікторе, дякуємо Вам за оцінку нашої роботи. Неодмінно чекаємо на нові Ваші замовлення!
Павло Ш.
Відмінно
Володимир В.
Погано
Пока обещают отправить товар через 3-4 дня. Товар заказан 7 дней тому назад. Уточнение, прошло уже 2 недели.
Коментар продавця
Шановний Володимир. При оформленні замовлення менеджер повідомляє про загальні терміни відправки від 3 до 7 робочих днів. Це стандартні терміни відправки у нашому магазині. Зі своєї сторони, ми старались прикласти максимум зусиль, щоб Ви, як покупець, не хвилювались щодо довгого очікування (підтримували зв'язок по виконанню замовлення та інформували щодо затримок із поставкою). Звісно, ми розуміємо Ваше розчарування, і як продавець, робимо висновки та покращуємо свою роботу. Сподіваємось на розуміння. З повагою, інтернет-магазин Tom Dom!
Олександр К.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар в плівці, з гарантією. Замовлення відправили через 8-9 днів
Коментар продавця
Олександр, дякуємо за оцінку! Ви праві, Ваше замовлення затрималось, тому окрема подяка за те, що дали нам час завершити роботу над ним. Будемо завжди Вам раді!
Ігор Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Оксана І.
Дуже погано
З моменту замовлення та передплати у розмірі 250 грн пройшло 11 днів. Ні товару, ні повернення коштів ані вибачень. Ганебно.
Коментар продавця
Оксана, на жаль, спостерігається затримка у поставці товару. Нова дата відправки замовлення Вам не підійшла, нам це зрозуміло. Передоплата за Ваше замовлення повернута Вам. Приносимо вибачення за невиконане замовлення!
Дмитрий Ц.
Відмінно
Марина Д.
Добре
Віталій К.
Відмінно
Спасибо! :)
Коментар продавця
І Вам, Віталій, щира подяка від команди інтернет-магазинуTom Dom!
Владислав Ч.
Дуже погано
Шановні споживачі, будьте обачні та ні в якому разі не користуйтесь послугами даного інтернет магазину. ТОВАРУ НЕМАЄ В НАЯВНОСТІ І НЕ БУДЕ!!! У разі не виконання «Магазином» взятих на себе зобов’язань протягом зазначеного часу (3-7 днів) негайно звертайтесь до правоохоронних органів та до Держпродспоживслужби за захистом своїх прав!!! Бережіть себе, все буде Україна!!!
Коментар продавця
Шановний клієнт! У Вас немає підстав думати що ми торгуємо неіснуючим товаром. Ваш холодильник до нас приїхав, але на жаль, під час траспортування він пошкодився. Зекономивши Ваш час,ми проінформували Вас про це та запропонували два вирішення проблеми: 1.Зачекати на новий товар. 2. Повернути кошти. Ви обрали повернення коштів, що наша бухгалтерія здійснила у той же день. Ми не мали на меті залишити у себе Ваші кошти або відправити Вам пошкоджений товар. Ми чесний магазин, який піклуєтсья про свою репутацію. Бережіть себе та своїх рідних. З повагою, команда інтернет магазину Tom Dom!
Всё отлично.
Вікторе, дякуємо Вам за оцінку нашої роботи. Неодмінно чекаємо на нові Ваші замовлення!
ПоганоПока обещают отправить товар через 3-4 дня. Товар заказан 7 дней тому назад.
Уточнение, прошло уже 2 недели.
Шановний Володимир. При оформленні замовлення менеджер повідомляє про загальні терміни відправки від 3 до 7 робочих днів. Це стандартні терміни відправки у нашому магазині. Зі своєї сторони, ми старались прикласти максимум зусиль, щоб Ви, як покупець, не хвилювались щодо довгого очікування (підтримували зв'язок по виконанню замовлення та інформували щодо затримок із поставкою). Звісно, ми розуміємо Ваше розчарування, і як продавець, робимо висновки та покращуємо свою роботу. Сподіваємось на розуміння.
З повагою, інтернет-магазин Tom Dom!
Товар в плівці, з гарантією.
Замовлення відправили через 8-9 днів
Олександр, дякуємо за оцінку! Ви праві, Ваше замовлення затрималось, тому окрема подяка за те, що дали нам час завершити роботу над ним. Будемо завжди Вам раді!
З моменту замовлення та передплати у розмірі 250 грн пройшло 11 днів. Ні товару, ні повернення коштів ані вибачень. Ганебно.
Оксана, на жаль, спостерігається затримка у поставці товару. Нова дата відправки замовлення Вам не підійшла, нам це зрозуміло. Передоплата за Ваше замовлення повернута Вам. Приносимо вибачення за невиконане замовлення!
Спасибо! :)
І Вам, Віталій, щира подяка від команди інтернет-магазинуTom Dom!
Шановні споживачі, будьте обачні та ні в якому разі не користуйтесь послугами даного інтернет магазину.
ТОВАРУ НЕМАЄ В НАЯВНОСТІ І НЕ БУДЕ!!!
У разі не виконання «Магазином» взятих на себе зобов’язань протягом зазначеного часу (3-7 днів) негайно звертайтесь до правоохоронних органів та до Держпродспоживслужби за захистом своїх прав!!!
Бережіть себе, все буде Україна!!!
Шановний клієнт!
У Вас немає підстав думати що ми торгуємо неіснуючим товаром. Ваш холодильник до нас приїхав, але на жаль, під час траспортування він пошкодився. Зекономивши Ваш час,ми проінформували Вас про це та запропонували два вирішення проблеми: 1.Зачекати на новий товар. 2. Повернути кошти. Ви обрали повернення коштів, що наша бухгалтерія здійснила у той же день. Ми не мали на меті залишити у себе Ваші кошти або відправити Вам пошкоджений товар. Ми чесний магазин, який піклуєтсья про свою репутацію. Бережіть себе та своїх рідних. З повагою, команда інтернет магазину Tom Dom!