Дякуємо Вам за покупку. Бажаємо мирного неба нам усім. З повагою, інтернет-магазин TomDom
Елена Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олег К.
Відмінно
Андрій Д.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Цікава історія, після мого відгуку на Пром, мені зателефонував менеджер Андрій, нахамив, і кинув слухавку.. тільки через те, що я зробив замовлення на 15+тис. Грн, і чомусь повинен сплатити якісь 10% попередньої оплати (якогось страхування їх ризиків), а з огляду на комментарі інших покупців їз суттєвою затримкою поставок ця дія має всі ознаки шахрайства… НЕ РАДЖУ КОРИСТУВАТИСЯ ПОСЛУГАМИ ЦІЄЇ КОМПАНІЇ, а prom.UA раджу звернути свою увагу на співпрацю із цим магазином (на мій погляд це суттєво впливає на репутацію маркетплейсу)
Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук , Андрію! Ми взяли до уваги дану ситуацію, провели аналіз вашої розмови з нашим менеджером. Виявили деякі неприємні моменти в вашому спілкуванні. Зі своєї сторони провели роботу з менеджером стосовно помилок в роботі з клієнтами. Приносимо вибачення за дану ситуацію.
Юлія К.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Покупець
Відмінно
Все буде Україна
Коментар продавця
Слава Україна! Слава ЗСУ. Дякуємо Вам за покупку. Бажаємо мирного неба нам усім. З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Сергій З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Александр Д.
Відмінно
Любомир Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Євгенійович Ш.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Впевнений, що це скоріше виняток ніж правило. Але пилосос подорожчав (тобто ціна не відповідала зазначеній), але магазин пішов на поступки, тому претензії немає. окрім того чомусь після проплати поставили, що не проплачено та відправили накладною, але після звернення одразу поправили... найбільш суттєве - це те що в кінці прислали чек не на той товар😭 тобто в кінці кінців в мене пилосос сяомі, а чек на інший пилосос.
Коментар продавця
Дякуємо Евгеній за відгук. З Вашим замовлення ми зробили декілька помилок, які недопустимі у наші роботі, але якнайшвидше іх виправили. Вдячні що Ви розуміючий та ввічливий клієнт, содіваємось, що якістю товару Ви задоволенні,нехай приносить Вам користь. Бажаємо Вам приємних покупок та мирного неба!
Офигенная вещь! Рекомендую. Огромное спасибо
Дякуємо Вам за покупку. Бажаємо мирного неба нам усім. З повагою, інтернет-магазин TomDom
Цікава історія, після мого відгуку на Пром, мені зателефонував менеджер Андрій, нахамив, і кинув слухавку.. тільки через те, що я зробив замовлення на 15+тис. Грн, і чомусь повинен сплатити якісь 10% попередньої оплати (якогось страхування їх ризиків), а з огляду на комментарі інших покупців їз суттєвою затримкою поставок ця дія має всі ознаки шахрайства… НЕ РАДЖУ КОРИСТУВАТИСЯ ПОСЛУГАМИ ЦІЄЇ КОМПАНІЇ, а prom.UA раджу звернути свою увагу на співпрацю із цим магазином (на мій погляд це суттєво впливає на репутацію маркетплейсу)
Дякуємо за Ваш відгук , Андрію!
Ми взяли до уваги дану ситуацію, провели аналіз вашої розмови з нашим менеджером. Виявили деякі неприємні моменти в вашому спілкуванні. Зі своєї сторони провели роботу з менеджером стосовно помилок в роботі з клієнтами.
Приносимо вибачення за дану ситуацію.
Все буде Україна
Слава Україна! Слава ЗСУ.
Дякуємо Вам за покупку. Бажаємо мирного неба нам усім. З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Впевнений, що це скоріше виняток ніж правило. Але пилосос подорожчав (тобто ціна не відповідала зазначеній), але магазин пішов на поступки, тому претензії немає.
окрім того чомусь після проплати поставили, що не проплачено та відправили накладною, але після звернення одразу поправили...
найбільш суттєве - це те що в кінці прислали чек не на той товар😭 тобто в кінці кінців в мене пилосос сяомі, а чек на інший пилосос.
Дякуємо Евгеній за відгук. З Вашим замовлення ми зробили декілька помилок, які недопустимі у наші роботі, але якнайшвидше іх виправили. Вдячні що Ви розуміючий та ввічливий клієнт, содіваємось, що якістю товару Ви задоволенні,нехай приносить Вам користь. Бажаємо Вам приємних покупок та мирного неба!