Взяли передоплату ,товар не відправляють обіцяли 3-7 днів ,пройшло 10 днів.
Коментар продавця
Шкода, що Ви не дали нам ще буквально день-два на завершення роботи над замовленням. Адже товар може затриматись, але він обов'язково прибуде. Нам прикро за витрачений Вами час, але затримки у даний час мають дуже прості пояснення. Мирного неба!
Юрій Д.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все було добре за виключенням того, що товар відсутній. Замовлення відмінили, предоплату повернули.
Коментар продавця
В деяких випадках, коли вже продана остання позиція товару, а сайт ще не пройшов оновлення, певний час покупці можуть бачити на сторінці товару "в наявності". Це виключно технічний момент, за який ми приносимо вибачення. Будемо надіятись на більш вдалу співпрацю в майбутньому. Успіхів Вам і всього найкращого!
Володимир Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все влаштувало! Рекомендую!
Коментар продавця
На взаєм рекомендуємо Вас, Володимир, як прекрасного покупця! Звертайтесь до нас за покупками, завжди Вам раді!
Євгеній К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Юрій Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Нікіта К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дмитрий Ш.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
затягнули з доставкою, і хоча я постійно перепитував, але аж через півтора тижні повідомили що товар ще на кордоні о_О що ще й каже про те, що це сірий імпорт без гарантії від виробника... Дуже прикро, але відношення до клієнтів зовсім безвідповідальне, могли б про все завчасно повідомлять і попереджать.
Коментар продавця
Пане Дмитро, дякуємо за ваш відгук. Гарантію від виробника надають офіційні дистриб'ютори, наш магазин надає гарантію на 24 місяці яка покриває усі можливі гарантійні випадки і нічим не поступається за якістю. Щодо затримки, ми вас розуміємо , у наш нелегкий час на митниці бувають затримки, але ми усіма силами намагаємось скоротити термін доставки вашого замовлення. Зі ста замовлень такий випадок один, тому це не є критична проблема. Також щодо імпорту - він є абсолютно чистим, компанія сплачує усі податки і працює задля загального розвитку нашої Держави. Слава Україні!
Роман С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все спрацювало гарно і в умовах війни швидко. Дуже вдячний продавцю.
Коментар продавця
Пане Роман, дякуємо за Ваш відгук! Стабільність у роботі з клієнтами наше все. Користуйтесь вашим товаром із задоволенням!
Олександр Д.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Так, на жаль, відправили Ваше замовлення, Олександр, з невеликою затримкою. На третій день після отримання від Вас заявки. Позначку "неввічлий продавець" зазвичай ставлять клієнти, які, на жаль, самі рідко відповідають оцінці "ввічлий покупець".
Ярослав С.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Ціна вище заявленої, по простій причині, яку Вам повідомили, Ярослав. Вам, і іншим покупцям, які у вихідні 14-15 травня, зробили замовлення на нашому сайті, на якому відбувся технічний збій. Потрібно дивитись реально на речі і розуміти, що товар за 20 тисяч ніяк не може коштувати 5 тисяч. Технічну помилку можна легко зрозуміти. На жаль, Вам це не вдалось. Миру Вам!
Дуже поганоВзяли передоплату ,товар не відправляють обіцяли 3-7 днів ,пройшло 10 днів.
Шкода, що Ви не дали нам ще буквально день-два на завершення роботи над замовленням. Адже товар може затриматись, але він обов'язково прибуде. Нам прикро за витрачений Вами час, але затримки у даний час мають дуже прості пояснення. Мирного неба!
Все було добре за виключенням того, що товар відсутній. Замовлення відмінили, предоплату повернули.
В деяких випадках, коли вже продана остання позиція товару, а сайт ще не пройшов оновлення, певний час покупці можуть бачити на сторінці товару "в наявності". Це виключно технічний момент, за який ми приносимо вибачення. Будемо надіятись на більш вдалу співпрацю в майбутньому. Успіхів Вам і всього найкращого!
Все влаштувало! Рекомендую!
На взаєм рекомендуємо Вас, Володимир, як прекрасного покупця! Звертайтесь до нас за покупками, завжди Вам раді!
затягнули з доставкою, і хоча я постійно перепитував, але аж через півтора тижні повідомили що товар ще на кордоні о_О що ще й каже про те, що це сірий імпорт без гарантії від виробника... Дуже прикро, але відношення до клієнтів зовсім безвідповідальне, могли б про все завчасно повідомлять і попереджать.
Пане Дмитро, дякуємо за ваш відгук. Гарантію від виробника надають офіційні дистриб'ютори, наш магазин надає гарантію на 24 місяці яка покриває усі можливі гарантійні випадки і нічим не поступається за якістю. Щодо затримки, ми вас розуміємо , у наш нелегкий час на митниці бувають затримки, але ми усіма силами намагаємось скоротити термін доставки вашого замовлення. Зі ста замовлень такий випадок один, тому це не є критична проблема. Також щодо імпорту - він є абсолютно чистим, компанія сплачує усі податки і працює задля загального розвитку нашої Держави. Слава Україні!
Все спрацювало гарно і в умовах війни швидко.
Дуже вдячний продавцю.
Пане Роман, дякуємо за Ваш відгук!
Стабільність у роботі з клієнтами наше все. Користуйтесь вашим товаром із задоволенням!
Так, на жаль, відправили Ваше замовлення, Олександр, з невеликою затримкою. На третій день після отримання від Вас заявки. Позначку "неввічлий продавець" зазвичай ставлять клієнти, які, на жаль, самі рідко відповідають оцінці "ввічлий покупець".
Ціна вище заявленої, по простій причині, яку Вам повідомили, Ярослав. Вам, і іншим покупцям, які у вихідні 14-15 травня, зробили замовлення на нашому сайті, на якому відбувся технічний збій. Потрібно дивитись реально на речі і розуміти, що товар за 20 тисяч ніяк не може коштувати 5 тисяч. Технічну помилку можна легко зрозуміти. На жаль, Вам це не вдалось. Миру Вам!