Шановний клієнте, наразі компанія не може швидко відповісти на Ваше повідомлення, оскільки Ви звернулися в неробочий час. Напишіть, будь ласка, номер телефону, щоб менеджери швидше зв’язалися з Вами. Дякуємо за очікування. Бажаємо приємного дня!
Інтернет-магазин Tomdom
+380 (800) 31-92-71
Відгуки про компанію Інтернет - Магазин Tomdom
Вадим Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавець вийшов на зв'язок одразу після замовлення. Електрогриль був доставлений в установлені сроки. Одразу підсмажили м'ясо. На поверхні лягає три стейка, більше і не потрібно. Приготувалось швидко і смачно. рекомендую до покупки!!!
Коментар продавця
Дякуємо за хороший і такий смачний відгук, Вадим! Сподіваємось, завдяки грилю у Вашому житті попереду багато приємних моментів з друзями і близькими! Будемо раді Вашим новим покупкам у нашому магазині, звертайтесь!
Юлия Г.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Сплатила замовлення ще 26 квітня. Менеджер повідомив, що відправка 3-7 робочих днів. Сьогодні 7 травня. Дата відправки весь час переноситься. На мій запит про повернення коштів - тиша !!! ні грошей, ні товару.
Коментар продавця
Нам зрозумілі Ваші негативні емоціїю Поставка товару кілька разів була відтермінована, Ви втомились очікувати. На Ваш запит про повернення коштів жодної тиші не було: карту для повернення зафіксували, передали у бухгалтерію, яка зробила свою роботу і повернула Вашу передоплату. Нам відомо про випадки затримки у виконанні замовлень, але наш магазин ЗАВЖДИ повертає кошти за проханням клієнта. Це основи чесної і правильної роботи, ми дотримуємося всіх законів і правил.
Євген Ф.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже довго придивлявся до цієї моделі, і нарешті вирішив придбати. Результатом задоволений на 110%! Підключення швидке і безпроблемне, від увімкнення до першого друку лише 5 хвилин. Усі дроти та програмне забезпечення у наявності. Якість та швидкість друку, сканера і копіра задовольняє усі мої сподівання. Друк і скан відмінно працює у бездротовому режимі через WIFI. Є можливість друкувати навіть з телефону! Продавець ввічливий і оперативний, дякую! Рекомендую!
Коментар продавця
Євген, ми вдячні Вам за покупку та такий гарний позитивний відгук! Приємно, що покупці оцінюють якість наших товарів. Будемо раді майбутній співпраці з Вами!
Андрей У.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар не в наявності! Просят передоплату і гарантію по термінам ніхто не несе! Кидають трубку!
Коментар продавця
Андрій, Ваша думка завчасно негативна, адже у Вас відсутній досвід роботи з нашим магазином. При першій розмові, Вам підійшли терміни роботи і Ви попросили менеджера надіслати реквізити для мінімальної передоплати. Через кілька днів, у розмові з менеджером, Ви вибухнули безпідставними негативними емоціями, подібними Вашим словам у даному коментарі, які, наполягаємо, є необгрунтованими. Прикро, що наша співпраця не мала місце, адже Ви могли отримати прекрасний якісний товар за мінімальною ціною на нашому ринку.
Садовый Д.
Дуже погано
Коментар продавця
Андрій, Ваша думка завчасно негативна, адже у Вас відсутній досвід роботи з нашим магазином. При першій розмові, Вам підійшли терміни роботи і Ви попросили менеджера надіслати реквізити для мінімальної передоплати. Через кілька днів, у розмові з менеджером, Ви вибухнули безпідставними негативними емоціями, подібними Вашим словам у даному коментарі, які, наполягаємо, є необгрунтованими. Прикро, що наша співпраця не мала місце, адже Ви могли отримати прекрасний якісний товар за мінімальною ціною на нашому ринку.
Сергей С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
фёдор П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо что работаете в столь сложное время!
Коментар продавця
Дякуємо нашим покупцям, саме завдяки Вам наш бізнес продовжує працювати. Ми прикладаємо максимум зусиль, щоб жителі нашої країни мали необхідну, якісну побутову техніку за доступними цінами. Вдячні Вам за підтримку та добрі слова!
Олег Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Масловський А.
Дуже погано
Дуже не раджу купувати в цьому магазині. Замовлення не було у наявності, запропонували почекати з доставкою 3-7 днів. По факту йшло 3 тиждня. Товар прийшов зовсім не тієї комплектаціі шо на сайті(дешевший аналог). Продавець обіцяв розібратися, та просто проігнорував скаргу. Питання так і не вирішили.
Михайло Г.
Дуже погано
Зробив замовлення, сказали чекати на відправку 3-7 робочих днів, мене влаштовувало. На 6-й день дзвоню дізнатися як мій заказ, мені кажуть, що перезвонять. Вже ввечері написали, що немає в наявності на складі і відмінили заказ. Були згодні повернути гроші. Але за цей тиждень долар піднявся майже на 2 гривні і навіть в них в магазині товар цей здорожчав на 400 гривень. Домовилися, що повернуть гроші і з тим була проблема, тільки на 3-й день повернули. В сумі: оплатив я замовлення 21 квітня 0 10-й вечора, повернули гроші 4 травня в середині дня. Не раджу цей магазин
Коментар продавця
На жаль, нам не вдалось успішно виконати Ваше замовлення, Михайло. Робота над ним співпала із Великодніми святами, у цей час спостерігались суттєві затримки із комунікацією із польською стороною, тобто нашими прямими постачальниками. Ми отримали інформацію щодо анулювання Вашого замовлення із затримкою, нам прикро, що витратили кілька днів Вашого часу. Вам не підходив варіант із альтернативою, сподіваємось, Ви знайшли необхідний товар у іншого продавця. Бухгалтерія повертає кошти протягом трьох банківських днів із моменту створення заявки і фіксування рахунку для зворотнього повернення. Ваші кошти було повернено згідно встановлених у компанії термінів. Бажаємо Вам миру і всього найкращого!
Продавець вийшов на зв'язок одразу після замовлення. Електрогриль був доставлений в установлені сроки. Одразу підсмажили м'ясо. На поверхні лягає три стейка, більше і не потрібно. Приготувалось швидко і смачно. рекомендую до покупки!!!
Дякуємо за хороший і такий смачний відгук, Вадим! Сподіваємось, завдяки грилю у Вашому житті попереду багато приємних моментів з друзями і близькими! Будемо раді Вашим новим покупкам у нашому магазині, звертайтесь!
Дуже поганоНЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Сплатила замовлення ще 26 квітня. Менеджер повідомив, що відправка 3-7 робочих днів. Сьогодні 7 травня. Дата відправки весь час переноситься. На мій запит про повернення коштів - тиша !!! ні грошей, ні товару.
Нам зрозумілі Ваші негативні емоціїю Поставка товару кілька разів була відтермінована, Ви втомились очікувати. На Ваш запит про повернення коштів жодної тиші не було: карту для повернення зафіксували, передали у бухгалтерію, яка зробила свою роботу і повернула Вашу передоплату. Нам відомо про випадки затримки у виконанні замовлень, але наш магазин ЗАВЖДИ повертає кошти за проханням клієнта. Це основи чесної і правильної роботи, ми дотримуємося всіх законів і правил.
Дуже довго придивлявся до цієї моделі, і нарешті вирішив придбати. Результатом задоволений на 110%! Підключення швидке і безпроблемне, від увімкнення до першого друку лише 5 хвилин. Усі дроти та програмне забезпечення у наявності. Якість та швидкість друку, сканера і копіра задовольняє усі мої сподівання. Друк і скан відмінно працює у бездротовому режимі через WIFI. Є можливість друкувати навіть з телефону! Продавець ввічливий і оперативний, дякую! Рекомендую!
Євген, ми вдячні Вам за покупку та такий гарний позитивний відгук! Приємно, що покупці оцінюють якість наших товарів. Будемо раді майбутній співпраці з Вами!
Товар не в наявності! Просят передоплату і гарантію по термінам ніхто не несе!
Кидають трубку!
Андрій, Ваша думка завчасно негативна, адже у Вас відсутній досвід роботи з нашим магазином. При першій розмові, Вам підійшли терміни роботи і Ви попросили менеджера надіслати реквізити для мінімальної передоплати. Через кілька днів, у розмові з менеджером, Ви вибухнули безпідставними негативними емоціями, подібними Вашим словам у даному коментарі, які, наполягаємо, є необгрунтованими. Прикро, що наша співпраця не мала місце, адже Ви могли отримати прекрасний якісний товар за мінімальною ціною на нашому ринку.
Андрій, Ваша думка завчасно негативна, адже у Вас відсутній досвід роботи з нашим магазином. При першій розмові, Вам підійшли терміни роботи і Ви попросили менеджера надіслати реквізити для мінімальної передоплати. Через кілька днів, у розмові з менеджером, Ви вибухнули безпідставними негативними емоціями, подібними Вашим словам у даному коментарі, які, наполягаємо, є необгрунтованими. Прикро, що наша співпраця не мала місце, адже Ви могли отримати прекрасний якісний товар за мінімальною ціною на нашому ринку.
Спасибо что работаете в столь сложное время!
Дякуємо нашим покупцям, саме завдяки Вам наш бізнес продовжує працювати. Ми прикладаємо максимум зусиль, щоб жителі нашої країни мали необхідну, якісну побутову техніку за доступними цінами. Вдячні Вам за підтримку та добрі слова!
Дуже не раджу купувати в цьому магазині. Замовлення не було у наявності, запропонували почекати з доставкою 3-7 днів. По факту йшло 3 тиждня. Товар прийшов зовсім не тієї комплектаціі шо на сайті(дешевший аналог). Продавець обіцяв розібратися, та просто проігнорував скаргу. Питання так і не вирішили.
Зробив замовлення, сказали чекати на відправку 3-7 робочих днів, мене влаштовувало. На 6-й день дзвоню дізнатися як мій заказ, мені кажуть, що перезвонять. Вже ввечері написали, що немає в наявності на складі і відмінили заказ. Були згодні повернути гроші. Але за цей тиждень долар піднявся майже на 2 гривні і навіть в них в магазині товар цей здорожчав на 400 гривень. Домовилися, що повернуть гроші і з тим була проблема, тільки на 3-й день повернули.
В сумі: оплатив я замовлення 21 квітня 0 10-й вечора, повернули гроші 4 травня в середині дня.
Не раджу цей магазин
На жаль, нам не вдалось успішно виконати Ваше замовлення, Михайло. Робота над ним співпала із Великодніми святами, у цей час спостерігались суттєві затримки із комунікацією із польською стороною, тобто нашими прямими постачальниками. Ми отримали інформацію щодо анулювання Вашого замовлення із затримкою, нам прикро, що витратили кілька днів Вашого часу. Вам не підходив варіант із альтернативою, сподіваємось, Ви знайшли необхідний товар у іншого продавця. Бухгалтерія повертає кошти протягом трьох банківських днів із моменту створення заявки і фіксування рахунку для зворотнього повернення. Ваші кошти було повернено згідно встановлених у компанії термінів. Бажаємо Вам миру і всього найкращого!