Відгуки про компанію Інтернет - Магазин Tomdom

Зі всією повагою, Руслан, але ми категорично не розуміємо логіки, якою Ви керувались, оцінюючи роботу нашого магазину. Перше: товара нет в наличии? Товар є в наявності на складі і ми пропонували Вам відправку протягом 1-2 робочих днів. Друге: цена выше заявленной? Ціна актуальна! Більше того, менеджер запропонувала Вам знижку 2% на товар, але Ви продовжували вимагати безкоштовну доставку. Враховуючи вищесказане, лишається загадкою, як повинен працювати магазин, щоб не отримати від Вас негативну оцінку.

1)З вами неможливо розмовляти. Я вам про Івана, а ви мені про балвана((
2)Я шукаю товар в свому місті, щоб без доставки. Знахожу, але виявляється що товар не в мому місті, а буде їхати з Волині, но ви мені доказуєте що ви у Львові. Для чого мені ви??? (((. То як, виходить що товар все ж таки дорожчий десь гривень на 170(доставка, наложка) вийде ніж вказано.
4)Оплатити частиною можна, але ви якісь відразу 4% накидуєте і що з тоді за знижка ваша 2%, яка обертається в іншу сторону!?
5)Не маю бажання з вами зв'язуватись і нікому не рекомендую!
6)Колонку ямвже купив в порядного продавця!

Руслане, ми врахуємо всі Ваші зауваження. Раді, що Ви успішно придбали бажаний товар. На все добре!

Віталій, дякуємо за високу оцінку! Ми раді що Ви скористалися нашими послугами та залишились задоволені. З повагою, інтернет-магазиy TomDom.

Денисе, дякуємо за відгук! Завжди додатково упаковуємо свій товар, щоб кожен клієнт отримав своє замовлення в належному стані. Постійно працюємо над покращенням сервісу нашого магазину і удосконалюємо роботу менеджерів.Будемо раді бачити Вас серед наших клієнтів знову. З повагою, інтернет-магазиy TomDom.

Василь дякуємо за високу оцінку нашої роботи!Ми робимо все для того, щоб кожен покупець залишився задоволений співпрацею з нами. Приємних покупок! З повагою інтернет-магазин Tomdom.

Софія, ми на взаєм задоволені співпрацею з Вами. Дякуємо за покупку і за високу оцінку нашої роботи. Всього Вам найкращого!

Дякуємо за позитивну оцінку роботи нашого магазину. Будемо старатися для Вас і надалі :) З повагою, інтернет-магазин Tomdom.

Анастасія, ми вражені Вашою думкою, але не здивовані Вашим відгуком. Враховуючи, що prom.ua після розгляду закрив Вашу скаргу, вважаємо себе повністю правими у ситуації, яка склалась. У Вас немає права звинувачувати працівників магазину у протиправних діях, це нелогічно і безпідставно. Ми, у свою чергу, навпаки, маємо підстави підозрювати, що Ви вводили нас в оману і мали на меті отримати певну вигоду чи компенсацію від штучного створення цією ситуації. Ви отримали від нас товар більше 14 робочих днів тому, Ваші претензії щодо деталі, якої не вистачає, ми категорично не приймаємо. Ви не оглянули товар при отриманні і лише через 18 днів звернулись до нас із питанням щодо дисплею, якого нібито немає. Допускаємо, що Ви втратили чи пошкодили його по своїй необачності, а тепер намагаєтесь знайти винного. Прикро, що така ситуація взагалі мала місце, але ми не приймаємо Ваших претензій, як і майданчик prom.ua, який вирішив це питання на нашу користь.

Решилась эта ситуация на вашу пользу, только по той причине, что прошло больше 14 дней!!!
И этот отвратительного качества тренажёр, мы приобрели на подарок. А когда вы мне звонили, Вы сказали, что у вас такое не первый раз и, что это человеческий фактор, может деталь где-то у вас на складе, и вы мне её отправите, обещали перезвонить а течении часа, но никто не перезвонил, следовательно из ваших слов, это у вас не первый случай, что не хватает детали.
Не удивительно с вашими методами работы, что у вас сколько негативных отзывов и такое количество жалоб на ваш сайт.

Ірина, Ваша оцінка важлива для нас. Звертайтесь до нас за покупками, завжди будемо раді допомогти!