Відгуки про компанію Інтернет - Магазин Tomdom

Наявність товару і ціни оновлюються на сайті щодня. Ваше замовлення надійшло саме у момент оновлення - коли товар, який Вас цікавив, був проданий і на цю позицію встановлювалась нова ціна і позначка "під замовлення". Зрозуміло, що менеджерка одразу в телефонній розмові пропонувала Вам цей варіант також. Шкода, що Ви моментально обрали варіант написати негативну думку про магазин, адже всі ці процеси абсолютно зрозуміли і ніяким чином не вказують на погану роботу магазину. З повагою, магазин Тomdom.

Доброго дня Юрій! У нашого магазину існує реальний, стаціонарний склад в Україні. На ньому знаходяться товари, які користуються щоденним попитом, вони відправляються покупцям протягом одного дня. Товари, якими покупці цікавляться рідше, знаходяться на основному складі в Європі, відправка з якого займає 3-7 робочих дні. Ця інформацію прописана на нашому сайті, додаємо посилання: https://tomdom.prom.ua/about_us.

Дякуємо, Михайло! Ваша висока оцінка важлива для нас. Будемо сподіватись на Ваші нові замовлення, звертайтесь!

Сергій, такі питання навіть не потребують подякі, адже це правильно. Ми робимо все можливе щоб покупці довіряли нам. Будемо раді Вашому новому замовленню. Всього найкращого!

Анна, дякуємо за високу оцінку співпраці з нами! Робимо все можливе, щоб сервіс роботи нашого магазину був на високому рівні. Менеджери постійно на зв"язку і завжди нададуть відповідь на запитання клієнтів в телефонному режимі або ж у viber чи telegram. Користуйтесь товаром з задоволенням! Звертайтесь до нас ще. Приємних покупок.З повагою, інтернет магазин Tomdom!

Доброго дня, Олена! Нам складно зрозуміти оцінку, яку Ви поставили нашому магазину. Відправили товар вчасно, транспортною компанією Укрпошта, саме на те відділення, яке Ви вказали у замовленні. Ми постійно підтримували зв’язок із Вами, і навіть спеціально прослухали запис розмов менеджера із Вами – вона на високому професійному рівні. Так, у вайбер ми не відповідаємо миттєво – але це виключно через велике завантаження у робочих процесах. Ми завжди ставимось із розумінням до прохань і потреб клієнтів, тому ми були б вдячні, якби таке ж розуміння покупці виявляли до нашої роботи. Всього Вам найкращого!

Іване, дякуємо за високу оцінку! Завжди вдячні за хороші рекомендації нашому магазину. Приємно, що залишились задоволені співпрацею з нами! Будемо раді бачити Вас серед наших покупців знову. З повагою, інтернет магазин Tomdom!