Відгуки про компанію Інтернет - Магазин Tomdom

Нікіта, ми сподіваємось, що на даний момент Ви дуже зручно почуваєтесь у кріслі, яке ми Вам відправили!) Дивно читати від Вас ствердження, що Вам обіцяли відправку одразу ж після внесенння 10% передоплати — адже Ви самі у телефонній розмові з менеджером обговорили і погодили відправку протягом 7 робочих днів. Отримавши від нас крісло, маємо надію, Ви переконались, що Вас не обманювали. Невелика затримка із поставкою товару з-за кордону мала місце, але ми вдячні, що Ви дочекались своє замовлення.

Здатність виконати замовлення на рідкісний товар за доступною ціною — ми вважаємо своїм великим плюсом та перевагою. Дмитро, ми сподіваємось побачити Вас серед наших покупців ще неодноразово. Щиро вдячні за позитивну оцінку роботи нашого магазину!

Шановний Вадим! Цитуючи Ваші слова «везуть з Польщі» ми лише можемо додати сюбі плюсів у якості товару, який продаємо. Товар, який відповідає європейському високому рівню якості швидше знаходить вдячного покупця. По факту, товар присутній на основному закордонному складі нашої компанії, таким чином ми вправі вказувати його наявність. Якби Ви зачекали кілька робочих днів — стали б власником чудової морозильної камери виробництва Німеччини. Шкода, що альтернативною гарної покупки Ви обрали варіант написати негативний відгук, який не відповідає дійсності. В будь-якому разі, ми бажаємо Вам всього найкращого! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.

Завжди нагадуємо нашим покупцям — пам’ятайте, при будь-якій проблемі із товаром Ви можете звернутись до нас протягом 24 місяців і ми вирішимо її. Але також ми впевнені в якості наших товарів, адже випадки з приводу поломки надзвичайно рідкі. Дякуємо за високу оцінку, Євген. Гарних Вам покупок та настрою!

Дозвольте з Вами не погодитись, Віталій. Адже з наявністю товару проблем не було. На рахунок ціни можемо лише повторити думку, яку Ви чули від менеджера — так, справді, ціни на деякі товари деколи змінюються щодня, частіше все ж – лишаються стабільними тривалий період. Прошу зауважити, що ціни не тільки зростають, а й знижуються теж. Цікаво, що в останньому випадку, ми навряд чи отримали б Вашу негативну оцінку щодо швидкості оновлення цін на сайті. Хочемо зауважити, що розбіжність між ціною, вказаною на сайті та актуальною — це дуже рідкісний випадок. Швидше за все, Ви потрапили саме у момент оновлення сайту, яке відбувається щодоби. Prom.ua — майданчик, якому довіряють мільйони покупців. Впевнені, що Ваша негативна емоційна реакція не вплине на довіру до маркетплейсу інших покупців. Всього Вам найкращого! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.

Існує одна беззаперечна істина у сфері продажів — той, хто хоче купити, той купить. Насправді, чи так потрібен був Вам цей товар, якщо Ви не змогли зачекати на нього буквально кілька днів? Ваш відгук не відповідає дійсності, на нашу думку. Вам не підійшли терміни відправки — ось правдива причина. Що означає Ваше «товару немає в наявності» — якщо товар Є В НАЯВНОСТІ на основному складі із термінами відправки кілька днів? Ще більше подиву викликає Вами відзначений пункт «відправляли довше обіцяного». Дивно, адже Ви навіть не дали нам шансу прийняти в роботу Ваше замовлення. Можемо поставити Вам оцінку у 5 зірок як покупцю, який без поважної причини пише негативні відгуки магазинам.

Дякуємо за замовлення саме в нашому магазині, Максим. З Вами приємно працювати і ми будемо раді отримати від Вас ще не одне замовлення. Звертайтесь! Бажаємо гарних покупок!

Наші ціни одні з найнижчих серед тих, які сьогодні пропонують інтернет-продавці. А товари — без сумніву, одні з найякісніших, завдяки перевіреним і надійним постачальникам і виробникам. Звертайтесь до нас за покупками при нагоді! Дякуємо за відгук!