После оформления заказа совершенно не пришлось ждать – позвонили в течении трех минут. К сожалению, не подошли сроки доставки. Надеюсь, в следующий раз всё подойдет.
Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук, Олексій! Сподіваємось, що наступного разу у нас складеться співпраця. Зі своєї сторони, будемо завжди раді бачити Вас серед наших покупців.
Геннадий М.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Обман покупателей, Статус стоит в наличии, по факту отправка заказа "под заказ" в течении двух недель!
Коментар продавця
Шановний Геннадій! Вважаємо, що магазин має повне право ставити товари «в наявності», якщо вони присутні на будь-якому із складів. Товар, яким Ви цікавились, в наявності на основному закордонному складі. Так, термін відправки такого товару 10-14 робочих днів. Шкодуємо, що Вам не підійшли наші умови і Ви витратили час на розгляд нашої пропозиції. Але Ви б уникли цього, якби ознайомились із умовами роботи магазину на сторінці https://tomdom.prom.ua/about_us.
Покупець
Какие склады, Не нужно мне рассказывать, сам работаю в торговле знаю! Таких нерадивых продавцов, Вы привозите товар из Польши под заказ, какой склад))) в каталоге пром есть статус под заказ, ставьте!!!
Александр Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Богдан Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляв компостер, зв'язались і вислали дуже швидко. Прийшло за два дні. Дуже задоволений покупкою. Замовлятиму ще :)
Коментар продавця
Богдан, дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи. Приємно чути, що все сподобалось. Приємних Вам покупок. ! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Вячеслав Ж.
Дуже погано
Неделю прождал оплаченный товар и потом мне сообщают что он подорожал на 300 гр. Мол будете брать или деньги вернуть ну такое.
Коментар продавця
Дякуємо за зворотній зв'язок. На момент оформлення замовлення уся інформація щодо товару та наявності була актуальною. Як тільки нам надійшла інформація про те, що товар недоступний - відразу Вас про це повідомили та запропонували два варіанти вирішення проблеми: 1) аналогічний товар від іншого постачальника за новою ціною 2) повернення коштів. Відразу Ви погодились на перший варіант, але наступного дня скасували замовлення. Перепрошуємо за складені незручності та сподіваємось на подальшу співпрацю! З повагою інтернет-магазин TomDom.
Ахінея Г.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар отличный! С отправкой была ощутимая задержка, товара не оказалось в наличии, это расстроило, но вентилятор оказался хорош, когда все же пришел
Коментар продавця
Хочемо наголосити для Вас, Анна, та для інших наших покупців, що факт затримки відправлення товару засмучує працівників нашої компанії не менше, ніж клієнтів. Затримки виникають дуже рідко і ми обов’язково попереджаємо про них покупців. Дякуємо за позитивну оцінку якості нашого товару. Будемо раді бачити Вас знову серед наших покупців! З повагою, команда інтернет магазину TomDom.
Роман Ш.
Відмінно
Работой магазина доволен, оперативная поддержка в вайбере, что не у многих магазинов встретишь. Цена на товар одна из самых низких. Самим товаров тоже доволен. Была небольшая проблема со стороны новой почты (неправильно взвесили посылку) Отписал ребятам в вайбер, сразу же позвонили новой почте и решили проблему. Рекомендую
Коментар продавця
Дякуємо Роман! Такі відгуки, як Ваш, роблять робочий день колективу нашого магазину прекрасним! Наші товари якісні та за невисокою ціною, ми раді що товар Вам до вподоби. Проблеми з Новою поштою виникають рідко, але ми оперативно їх вирішуємо. Звертайтесь до нас ще за покупками, співпрацювати з Вами одне задоволення. З повагою, інтернет-магазин TomDom.
АЛЬБИНА Ч.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Андрей Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Очень хороший продукт, всем доволен.
Коментар продавця
Ми, в свою чергу, задоволені співпрацею з Вами, Андрій! Користуйтесь товаром із задоволенням. Будемо раді бачити Вас серед наших постійних покупців!
После оформления заказа совершенно не пришлось ждать – позвонили в течении трех минут.
К сожалению, не подошли сроки доставки. Надеюсь, в следующий раз всё подойдет.
Дякуємо за Ваш відгук, Олексій! Сподіваємось, що наступного разу у нас складеться співпраця. Зі своєї сторони, будемо завжди раді бачити Вас серед наших покупців.
Обман покупателей, Статус стоит в наличии, по факту отправка заказа "под заказ" в течении двух недель!
Шановний Геннадій! Вважаємо, що магазин має повне право ставити товари «в наявності», якщо вони присутні на будь-якому із складів. Товар, яким Ви цікавились, в наявності на основному закордонному складі. Так, термін відправки такого товару 10-14 робочих днів. Шкодуємо, що Вам не підійшли наші умови і Ви витратили час на розгляд нашої пропозиції. Але Ви б уникли цього, якби ознайомились із умовами роботи магазину на сторінці https://tomdom.prom.ua/about_us.
Какие склады, Не нужно мне рассказывать, сам работаю в торговле знаю! Таких нерадивых продавцов, Вы привозите товар из Польши под заказ, какой склад))) в каталоге пром есть статус под заказ, ставьте!!!
Замовляв компостер, зв'язались і вислали дуже швидко. Прийшло за два дні. Дуже задоволений покупкою. Замовлятиму ще :)
Богдан, дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи. Приємно чути, що все сподобалось. Приємних Вам покупок. ! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Неделю прождал оплаченный товар и потом мне сообщают что он подорожал на 300 гр. Мол будете брать или деньги вернуть ну такое.
Дякуємо за зворотній зв'язок. На момент оформлення замовлення уся інформація щодо товару та наявності була актуальною. Як тільки нам надійшла інформація про те, що товар недоступний - відразу Вас про це повідомили та запропонували два варіанти вирішення проблеми: 1) аналогічний товар від іншого постачальника за новою ціною 2) повернення коштів. Відразу Ви погодились на перший варіант, але наступного дня скасували замовлення. Перепрошуємо за складені незручності та сподіваємось на подальшу співпрацю!
З повагою інтернет-магазин TomDom.
Товар отличный! С отправкой была ощутимая задержка, товара не оказалось в наличии, это расстроило, но вентилятор оказался хорош, когда все же пришел
Хочемо наголосити для Вас, Анна, та для інших наших покупців, що факт затримки відправлення товару засмучує працівників нашої компанії не менше, ніж клієнтів. Затримки виникають дуже рідко і ми обов’язково попереджаємо про них покупців. Дякуємо за позитивну оцінку якості нашого товару. Будемо раді бачити Вас знову серед наших покупців!
З повагою, команда інтернет магазину TomDom.
Работой магазина доволен, оперативная поддержка в вайбере, что не у многих магазинов встретишь. Цена на товар одна из самых низких. Самим товаров тоже доволен. Была небольшая проблема со стороны новой почты (неправильно взвесили посылку) Отписал ребятам в вайбер, сразу же позвонили новой почте и решили проблему. Рекомендую
Дякуємо Роман! Такі відгуки, як Ваш, роблять робочий день колективу нашого магазину прекрасним! Наші товари якісні та за невисокою ціною, ми раді що товар Вам до вподоби. Проблеми з Новою поштою виникають рідко, але ми оперативно їх вирішуємо. Звертайтесь до нас ще за покупками, співпрацювати з Вами одне задоволення.
З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Очень хороший продукт, всем доволен.
Ми, в свою чергу, задоволені співпрацею з Вами, Андрій! Користуйтесь товаром із задоволенням. Будемо раді бачити Вас серед наших постійних покупців!