Шановний клієнте, наразі компанія не може швидко відповісти на Ваше повідомлення, оскільки Ви звернулися в неробочий час. Напишіть, будь ласка, номер телефону, щоб менеджери швидше зв’язалися з Вами. Дякуємо за очікування. Бажаємо приємного дня!
Інтернет-магазин Tomdom
+380 (800) 31-92-71
Відгуки про компанію Інтернет - Магазин Tomdom
Селедеу С.
Відмінно
Сподобалась робота магазину . Товар відповідає якості і ціна приємно здивувала. Супер!
Коментар продавця
Ніна,вдячні за Ваш відгук. Бажаємо гарного настрою. Приємних покупок. ! З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Ярослав Ф.
Відмінно
Олександр Г.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Обслуговування було чудовим до моменту перерахування коштів. На новій пошті я здійснив перевірку товару поверхово, тобто зняв з товару 2 шари захисту із чотирьох (целофанову плівку і картонну упаковку). Картонна упаковка була в ідеальному стані без слідів пошкоджень. Далі йшов чорний політилен, який я надрізав, під ним йшла плівка з бульбашок. Даних два шари я знімати не став, оскільки був впевнений в якості товару. Після того, як я розпакував товар дома до кінця, виявилось що одна сторона товару пошкоджена, я відразу зробив фото і звязався з продавцем. Продавець сказав що розбереться. Але все звелось у решті решт до запитання чи я оглядав товар на новій пошті. Я відповів чесно. Далі продавець відмовився від моїх подальших намагань вирішення ситуації що склалась(заміна товару або побитих комлектуючих). Ніякої зацікавленості причини пошкодження товару(пошта, склад продавця, чи моя доставка) продавець не виявив. Висновок: однозначно не раджу працювати з такими продавцями, розумію що є і частина моєї вини, тобто потрібно було повністю відкрити товар на новій пошті. Проте гарантій того що продавець відпривив би розбиратись із новою поштою немає
Коментар продавця
Олександр, товар був відправлений Новою поштою, повністю запакованим як в заводську упаковку так і в додаткову. На жаль, наша компанія не може нести відповідальність за зовнішній вигляд товару після його отримання. Адже, при отриманні, кожен клієнт має можливість оглянути та перевірити товар, та у разі виявлення будь – яких недоліків (пошкодження, недокомплектація), написати від нього відмову. Нам дуже прикро за складену ситуацію. Ми змогли б допомогти Вам, тільки в тому випадку, якщо відмова від товару зафіксована у відділенні пошти. Зі свого боку, ми б зробили заміну або повернули кошти. Сподіваємось на Ваше розуміння! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Майя П.
Відмінно
Все отлично! Покупкой довольна
Коментар продавця
Майя, дякуємо за відгук. Раді, що Ви залишились задоволені своєю покупкою. Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазиy TomDom.
Алексей К.
Відмінно
Светлана Х.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Нет в наличие
Коментар продавця
Світлана, дякуємо за відгук. Перед оформленням замовлення, кожен клієнт має змогу самостійно ознайомитись з інформацією на сайті щодо наявності. Додаємо посилання: https://tomdom.prom.ua/about_us . Також, усю актуальну інформацію по наявності та актуальності ціни, Вам повідомляє менеджер в телефонному режимі. Так як терміни відправки Вам не підійшли - замовлення відмінили. Сподіваємось на подальшу співпрацю! Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Виктор М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Быстро и качественно. Замечаний нет.
Коментар продавця
Віктор, дякуємо за покупку в нашому магазині. Будемо раді бачити Вас серед наших покупців. Приємних покупок. ! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Анна О.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавець швидко відповідає, відправляє товар в обговорені строки. Так, відправлення треба зачекати, не сьогодні на завтра, але про це одразу попереджають. Менеджери уважні, при першому використанні товару у мене виникло питання, з яким швидко допомогли розібратись. Дякую.
Коментар продавця
Анна, дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями. Раді Вам допомогти! Сподіваємось на подальшу співпрацю! Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Андрій Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
все ок, дякую
Коментар продавця
Василь, Спасибі за оцінку нашої роботи. Завжди будемо Вам раді. Приємних покупок. ! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Сподобалась робота магазину . Товар відповідає якості і ціна приємно здивувала.
Супер!
Ніна,вдячні за Ваш відгук. Бажаємо гарного настрою.
Приємних покупок. ! З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Обслуговування було чудовим до моменту перерахування коштів. На новій пошті я здійснив перевірку товару поверхово, тобто зняв з товару 2 шари захисту із чотирьох (целофанову плівку і картонну упаковку). Картонна упаковка була в ідеальному стані без слідів пошкоджень. Далі йшов чорний політилен, який я надрізав, під ним йшла плівка з бульбашок. Даних два шари я знімати не став, оскільки був впевнений в якості товару. Після того, як я розпакував товар дома до кінця, виявилось що одна сторона товару пошкоджена, я відразу зробив фото і звязався з продавцем. Продавець сказав що розбереться. Але все звелось у решті решт до запитання чи я оглядав товар на новій пошті. Я відповів чесно. Далі продавець відмовився від моїх подальших намагань вирішення ситуації що склалась(заміна товару або побитих комлектуючих). Ніякої зацікавленості причини пошкодження товару(пошта, склад продавця, чи моя доставка) продавець не виявив. Висновок: однозначно не раджу працювати з такими продавцями, розумію що є і частина моєї вини, тобто потрібно було повністю відкрити товар на новій пошті. Проте гарантій того що продавець відпривив би розбиратись із новою поштою немає
Олександр, товар був відправлений Новою поштою, повністю запакованим як в заводську упаковку так і в додаткову. На жаль, наша компанія не може нести відповідальність за зовнішній вигляд товару після його отримання. Адже, при отриманні, кожен клієнт має можливість оглянути та перевірити товар, та у разі виявлення будь – яких недоліків (пошкодження, недокомплектація), написати від нього відмову. Нам дуже прикро за складену ситуацію. Ми змогли б допомогти Вам, тільки в тому випадку, якщо відмова від товару зафіксована у відділенні пошти. Зі свого боку, ми б зробили заміну або повернули кошти. Сподіваємось на Ваше розуміння! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Все отлично! Покупкой довольна
Майя, дякуємо за відгук. Раді, що Ви залишились задоволені своєю покупкою.
Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазиy TomDom.
Нет в наличие
Світлана, дякуємо за відгук. Перед оформленням замовлення, кожен клієнт має змогу самостійно ознайомитись з інформацією на сайті щодо наявності. Додаємо посилання: https://tomdom.prom.ua/about_us . Також, усю актуальну інформацію по наявності та актуальності ціни, Вам повідомляє менеджер в телефонному режимі. Так як терміни відправки Вам не підійшли - замовлення відмінили. Сподіваємось на подальшу співпрацю! Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Быстро и качественно. Замечаний нет.
Віктор, дякуємо за покупку в нашому магазині. Будемо раді бачити Вас серед наших покупців.
Приємних покупок. ! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Продавець швидко відповідає, відправляє товар в обговорені строки. Так, відправлення треба зачекати, не сьогодні на завтра, але про це одразу попереджають. Менеджери уважні, при першому використанні товару у мене виникло питання, з яким швидко допомогли розібратись. Дякую.
Анна, дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями. Раді Вам допомогти! Сподіваємось на подальшу співпрацю!
Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
все ок, дякую
Василь, Спасибі за оцінку нашої роботи. Завжди будемо Вам раді.
Приємних покупок. ! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.