Шановний клієнте, наразі компанія не може швидко відповісти на Ваше повідомлення, оскільки Ви звернулися в неробочий час. Напишіть, будь ласка, номер телефону, щоб менеджери швидше зв’язалися з Вами. Дякуємо за очікування. Бажаємо приємного дня!
Інтернет-магазин Tomdom
+380 (800) 31-92-71
Відгуки про компанію Інтернет - Магазин Tomdom
Ярослав Ш.
Відмінно
Юрій І.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Влад Н.
Добре
Из плюсов могу выделить: быструю связь, отвечают на сообщения в вайбере, когда посылка пришла то она была обмотана пинопластом(хотя не уверен что это можно отнести к плюсам. Из минусов: долго готовилась посылка к отправке(всё было в срок 3-7дней),цена не была такая какая заявленна в магазине,подняли на 200 грн. В целом доволен магазином.
Коментар продавця
Владислав, дякуємо за відгук. При оформленні замовлення, всю актуальну інформацію щодо ціни і термінів відправки Вам повідомляє менеджер в телефонному режимі. Остаточне рішення залишається тільки за клієнтом. Так як Вас все влаштувало - ми здійснили відправку товару, яки вже Вами отриманий. Користуйтесь з задоволенням. Приємних покупок. ! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Сергей К.
Відмінно
Таня Пешая
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олександр Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
компанією задоволений,одна неточність в характеристиках щодо дальності дії,вона менша,але то питання до виробника.
Коментар продавця
Олександр, дякуємо за залишений відгук. Раді, що Вам сподобалось обслуговування. Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин TomDom
Олександр К.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
При відносно низькій ціні на товар, є певні особливості з гарантією, умови якої потрібно оговорювати з продавцем окремо.
Коментар продавця
Олександр, дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями співпраці з нами. Сподіваємось на подальшу співпрацю! Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Олександр Б.
Нейтрально
Прийшов товар іншого кольору! Так як замовляли на подарунок і товар прийшов в останній день - не стали робити заміну! До позитиву можна віднести роботу оператора який постійно підтримував зв’язок у вайбері! До негативу - відсутність реальної інформації щодо наявності товару на сайті та необізнаність співробітників контакт-центру щодо конкретних строків відвантаження, передачі у відділення Нової Пошти.... тощо товару!!!
Коментар продавця
Олександр, дякуємо за зворотній зв`язок. Нам дуже прикро, що сталась така ситуація, яку ми, на жаль, передбачити не могли. Якщо при отриманні товару Ви помітили недоліки, а саме: пошкодження, недокомплектація, не той колір, Ви маєте право відмовитися від відправлення, повідомивши про це нас, як продавця. В такому випадку, ми можемо зробити Вам заміну товару або повернути кошти. Менеджери підтримували з Вами зв`язок протягом усього опрацювання замовлення, як в телефонному режимі, так і у вайбері. При оформленні замовлення терміни відправки товару були з Вами обговорені. Товар відправляється протягом 3-7 робочих днів. Якщо відомі більш чіткі терміни відправки, менеджер обов'язково їх повідомляє. Товар відправили вчасно. Надіємось на Ваше розуміння та бажаємо приємного користування! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Viktoria B.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляла графічний планшет huion kamvas 22, зв'язались зі мною швидко, товар теж відправили навіть швидше ніж було обговорено. Посилка прийшла ціла, планшет працює, все чудово, дякую магазину Tomdom!)
Коментар продавця
Вікторія, ми щиро дякуємо за покупку та приємні слова. Надіємося на подальшу співпрацю. Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Анастасія К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Вперше звернулась в даний інтернет магазин, а таке враження, що працюємо вже багато років))) Дуже швидко реагують та відповідають на усі питання! Здивована оперативністю та якістю! Однозначно – рекомендую!
Коментар продавця
Анастасія, дякуємо за відгук та приємні слова. Будемо рад знову побачити Ваше замовлення. Приємних покупок. ! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Из плюсов могу выделить: быструю связь, отвечают на сообщения в вайбере, когда посылка пришла то она была обмотана пинопластом(хотя не уверен что это можно отнести к плюсам.
Из минусов: долго готовилась посылка к отправке(всё было в срок 3-7дней),цена не была такая какая заявленна в магазине,подняли на 200 грн.
В целом доволен магазином.
Владислав, дякуємо за відгук. При оформленні замовлення, всю актуальну інформацію щодо ціни і термінів відправки Вам повідомляє менеджер в телефонному режимі. Остаточне рішення залишається тільки за клієнтом. Так як Вас все влаштувало - ми здійснили відправку товару, яки вже Вами отриманий. Користуйтесь з задоволенням. Приємних покупок. ! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
компанією задоволений,одна неточність в характеристиках щодо дальності дії,вона менша,але то питання до виробника.
Олександр, дякуємо за залишений відгук. Раді, що Вам сподобалось обслуговування. Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин TomDom
При відносно низькій ціні на товар, є певні особливості з гарантією, умови якої потрібно оговорювати з продавцем окремо.
Олександр, дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями співпраці з нами. Сподіваємось на подальшу співпрацю!
Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин TomDom.
Прийшов товар іншого кольору! Так як замовляли на подарунок і товар прийшов в останній день - не стали робити заміну! До позитиву можна віднести роботу оператора який постійно підтримував зв’язок у вайбері! До негативу - відсутність реальної інформації щодо наявності товару на сайті та необізнаність співробітників контакт-центру щодо конкретних строків відвантаження, передачі у відділення Нової Пошти.... тощо товару!!!
Олександр, дякуємо за зворотній зв`язок. Нам дуже прикро, що сталась така ситуація, яку ми, на жаль, передбачити не могли. Якщо при отриманні товару Ви помітили недоліки, а саме: пошкодження, недокомплектація, не той колір, Ви маєте право відмовитися від відправлення, повідомивши про це нас, як продавця. В такому випадку, ми можемо зробити Вам заміну товару або повернути кошти.
Менеджери підтримували з Вами зв`язок протягом усього опрацювання замовлення, як в телефонному режимі, так і у вайбері. При оформленні замовлення терміни відправки товару були з Вами обговорені. Товар відправляється протягом 3-7 робочих днів. Якщо відомі більш чіткі терміни відправки, менеджер обов'язково їх повідомляє. Товар відправили вчасно.
Надіємось на Ваше розуміння та бажаємо приємного користування! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Замовляла графічний планшет huion kamvas 22, зв'язались зі мною швидко, товар теж відправили навіть швидше ніж було обговорено. Посилка прийшла ціла, планшет працює, все чудово, дякую магазину Tomdom!)
Вікторія, ми щиро дякуємо за покупку та приємні слова. Надіємося на подальшу співпрацю. Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.
Вперше звернулась в даний інтернет магазин, а таке враження, що працюємо вже багато років))) Дуже швидко реагують та відповідають на усі питання! Здивована оперативністю та якістю! Однозначно – рекомендую!
Анастасія, дякуємо за відгук та приємні слова. Будемо рад знову побачити Ваше замовлення.
Приємних покупок. ! З повагою, інтернет-магазин Tomdom.