Шановний клієнте, наразі компанія не може швидко відповісти на Ваше повідомлення, оскільки Ви звернулися в неробочий час. Напишіть, будь ласка, номер телефону, щоб менеджери швидше зв’язалися з Вами. Дякуємо за очікування. Бажаємо приємного дня!
Інтернет-магазин Tomdom
+380 (800) 31-92-71
Відгуки про компанію Інтернет - Магазин Tomdom
алекс
Нейтрально
На сайте интернет магазина, было сообщение, что товар в наличии, а по факту нужно было ждать около недели пока его доставят. Поэтому, если бы было написано под заказ, тогда понятно, а так немного расстроила не совсем корректная информация о наличии товара.
Коментар продавця
Дякуємо за зворотній зв'язок. Так відправка переважно протягом 3-7 робочих днів,так як центральний склад знаходиться в Єврпі. Але при оформленні замовлення ми обов'язково кожному Покупцеві повідомляємо терміни відправки , тільки після того коли Покупець підтверджує те що зможе очікувати ми приймаємо замовлення. Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин TomDom/
Покупець
Дуже погано
Позвонил что бы заказать фен. Сказали перезвоним. Жду до сих пор. Отношения к покупателю плохое.
Покупець
Дуже погано
Самая ужасная компания с которой приходилось работать. Заказала принтер, оплатила половину стоимости сразу, а волынку тянут уже 2 недели. Ни товара, ни денег. Один ответ: " Мы вам перезвоним" и тишина. Так что ничего здесь не покупайте!!!
Вікторія
Відмінно
Покупкою задоволена, дякую!
Евгения К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все отлично, все обговорили с менеджером.Щеточка пришла в срок, покупкой довольна)
Олександр І.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Магазин кидал. Заказал у них аудиосистему. Оказался с дефектом, одна из колонок запирает и потрескивает. Возвращать деньги отказались, отправили в сервис. По их сначала говорили что с ними все впорядке, после того как подробно расписал проблему сказали что поремонтировали. Пришли обратно мне с таким же дефектом, с теми же гарантийными пломбами. То есть никто их даже не разбирал, не то что бы ремонтировать. Связавшись с магазином опять просят отправить им в сервисный центр. В общем прошел месяц, ни денег, ни рабочего товара. Менеджерам магазина глубоко пофиг на мои проблемы. Втюхали какой то дефектный товар и концы в воду. Не рекомендую. Потеряете свое время и деньги
Тетяна С.
Нейтрально
срок выполнения заказа с момента предоплаты аванса составил 2 недели
Покупатель
Відмінно
Дважды обращаюсь в этот магазин- все на высоте! Первая покупка - пылесос робот (даже в кредит получилось оформить на расстоянии ), вторая - сушилка для белья. Цены - самые приятные и адекватные (а мониторю рынок я дотошно))), товар соответствует заявленной цене и в наличии (либо под заказ в короткие сроки). Девочки всегда на связи, правда бывает трудно им дозвониться, но дело случая. Viber всегда онлайн и отвечают быстро. На данный момент ценовая политика-клиентоориентированность-ожидание/реальность = все на 5! Буду ещё обращаться! Девочки, вам- спасибо!
Александр Г.
Добре
Ольга Т.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
с продавцом переписывались в чате. На сайте указано, что товар в наличии. По факту под заказ, от 3 до 7 дней, еще и с предоплатой.
На сайте интернет магазина, было сообщение, что товар в наличии, а по факту нужно было ждать около недели пока его доставят. Поэтому, если бы было написано под заказ, тогда понятно, а так немного расстроила не совсем корректная информация о наличии товара.
Дякуємо за зворотній зв'язок. Так відправка переважно протягом 3-7 робочих днів,так як центральний склад знаходиться в Єврпі. Але при оформленні замовлення ми обов'язково кожному Покупцеві повідомляємо терміни відправки , тільки після того коли Покупець підтверджує те що зможе очікувати ми приймаємо замовлення.
Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин TomDom/
Позвонил что бы заказать фен. Сказали перезвоним. Жду до сих пор. Отношения к покупателю плохое.
Самая ужасная компания с которой приходилось работать. Заказала принтер, оплатила половину стоимости сразу, а волынку тянут уже 2 недели. Ни товара, ни денег. Один ответ: " Мы вам перезвоним" и тишина. Так что ничего здесь не покупайте!!!
Покупкою задоволена, дякую!
Все отлично, все обговорили с менеджером.Щеточка пришла в срок, покупкой довольна)
Магазин кидал. Заказал у них аудиосистему. Оказался с дефектом, одна из колонок запирает и потрескивает. Возвращать деньги отказались, отправили в сервис. По их сначала говорили что с ними все впорядке, после того как подробно расписал проблему сказали что поремонтировали.
Пришли обратно мне с таким же дефектом, с теми же гарантийными пломбами. То есть никто их даже не разбирал, не то что бы ремонтировать. Связавшись с магазином опять просят отправить им в сервисный центр.
В общем прошел месяц, ни денег, ни рабочего товара. Менеджерам магазина глубоко пофиг на мои проблемы. Втюхали какой то дефектный товар и концы в воду.
Не рекомендую. Потеряете свое время и деньги
срок выполнения заказа с момента предоплаты аванса составил 2 недели
Дважды обращаюсь в этот магазин- все на высоте! Первая покупка - пылесос робот (даже в кредит получилось оформить на расстоянии ), вторая - сушилка для белья. Цены - самые приятные и адекватные (а мониторю рынок я дотошно))), товар соответствует заявленной цене и в наличии (либо под заказ в короткие сроки). Девочки всегда на связи, правда бывает трудно им дозвониться, но дело случая. Viber всегда онлайн и отвечают быстро. На данный момент ценовая политика-клиентоориентированность-ожидание/реальность = все на 5! Буду ещё обращаться! Девочки, вам- спасибо!
с продавцом переписывались в чате. На сайте указано, что товар в наличии. По факту под заказ, от 3 до 7 дней, еще и с предоплатой.